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Sabrina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben unser Honeymoon im diesem Hotel verbracht und wurden sehr gut behandelt. Wir haben uns immer willkommen gefühlt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Alle Zimmer sind sehr groß. Die Zimmer waren immer sehr sauber und wurden am Abend noch mal aufbereitet. Das Moskitonetz wurde ausgebreitet und mein passte auf dass sich keine Moskitos mehr im Zimmer befinden. Auch die Handtücher wurden am Abend noch mal gefaltet und gegebenenfalls getauscht. Wir hatten direkten Meerblick und konnten das Meer fast anfassen.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Leider hatte mein Mann zweimal fliegen im Essen. Beim zweiten Mal haben wir uns erst beschwert. Weil wir dachte die sind überall und das kann mal passieren. Den Teller haben wir ohne zu essen mit der Fliege am Rand zurück gegeben. Die Kellnerin reagierte nur wenig darauf die Rezeption rief in der Küche an und sprach leider nicht sehr Lauf aber ich meine and das sie das Essen kontrolliert haben.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Wir wurden sehr freundlich in Empfang genommen. Kurz nach dem Check in sind wir zum Frühstück gebracht wurden. Danach sollten wir mal fragen ob unser Zimmer fertig war und das war es auch. Wir wurden zum Zimmer gebracht mit weiteren Erklärungen wo sich was befindet. Das Personal ist sehr freundlich auch ohne Trinkgeld. Wir geben dies immer gerne am Ende des Urlaubes. Dies führt mich zu dem einzig negativen Punkt von der Rezeption, als wir auschecken legte man uns ein leeres kuver hin. Da es fünf Uhr am Morgen war verstand ich nicht sofort was die Dame wollte... Sie wollte Trinkgeld. Wir haben jeden von dem wir begeistert waren Trinkgeld gegeben nur für den Schlüssel entgegen zu nehmen finde ich nicht such verdient zu haben ein Trinkgeld zu bekommen. Wir waren richtig überrumpelt und warnten ein älteres Ehepaar schon die nach uns auscheckten. Als wir diese am Flughafen wiedergegeben haben geschah das gleiche bei Ihnen auch. Wir haben hier bei Holiday Check gelesen das es Bettwanzen geben soll. Ich bin schon mit Panik hingeflogen. Als ich etwas auf dem Bett gesehen habe, habe ich sofort ein Bild davon gemacht und bin zu Rezeption. Der nette Herr dort wollte uns direkt ein anderes Zimmer besorgen und holte gleich den Manager. Der entschuldigte sich mehr als einmal das wir ein Tier im Bett hatten. Um die Wartezeit zu überbrücken zeigte ich ihm das Bild. Er sagte das Bettwanzen anders aussehen und zeigte uns welche im Internet. Darauf hin wollten wir das Zimmer behalten da es echt toll war. Und wir schon einmal umziehen mussten weil die Klimaanlage kaputt ging. Man hat am Tag drauf unser ganzes Zimmer von oben bis unten geschrappt neue Bettbezüge ... Düse Reaktion fanden wir sehr gut!


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Das Hotel liegt direkt an Strand. Wir waren in den ersten Haus und das Meer was fast zu greifen nah. Wir haben nachts das Meeresrauschen gehört. Einfach super. Direkt an den Hotel gibt es eine kleine Gasse und dort ist ein massaimarkt dort kann man Souvenirs kaufen. Etwas weiter den Strand runter gibt es etwas größere Stände mit mehr Auswahl. Der alte Mann (Animation) hat uns begleitet. So haben wir uns auch mal getraut um die Ecken zugehen. Obwohl jeder sehr freundlich zu uns war. Jambo und hakuna matata egal wo man hinkommt.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Zur Kinderbetreuung können wir nicht persönliches schildern. Wir können nur sagen dass wir oft gesehen haben wie Animateure sich um einzelne Kinder gekümmert haben. Der Strand war sehr schön gewesen der indische Ozean an ist mit kaum einem mehr vergleichbar. Leider gibt es am Strand sehr viele Beach Boys die sobald man den öffentlichen Strand betritt, Sofort auf einen los stürmen um einen einen Ausflug an zu drehen oder etwas zu verkaufen. Die Massai die das Hotel Gelände bewachen hindern die Beach Boys nicht daran über die Klippe zu schreien und die Gäste zu belästigen. Ein ruhiger Strandspaziergang ist so auch kaum möglich. Man muss direkt Nein danke sagen und das auch nicht nur einmal. Wer stehen bleibt ist verloren. Die Pools sind sehr groß und gepflegt. Man kann gar nicht alle Pools benutzen. Die Animation ist nicht aufdringlich und wir fanden sie sehr angenehm.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:26-30
    Bewertungen:8