Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Positiv: Gute Gästebetreuung (Carola/Meeting Point) und leckeres Essen! Negativ: Ein Partyhotel für Gäste, die es laut mögen. Keinerlei Rückzugsmöglichkeiten, außer das eigene Zimmer. Überwiegend amerikanische und kanadische Gäste, die Party, Alkohol und Animationen diverser Art (auch sehr leicht bekleidete Damen) mögen. Unzureichender Zimmerservice, wie z.B. fehlendes Klopapier, Wasser und Handtücher. Für late Check-Out sind mehrfache Diskussionen notwendig. 12$ pro Stunde! Trotzdem zur Standard check-out time 12 Uhr kein Zugang mehr zum Zimmer.
Sauber, kleine Mängel, insgesamt okay.
Essen gut. Aqua con gas (Sprudel) haben nur die wenigsten Kellner verstanden! Teller werden teilweise überschnell abgeräumt!
Wasser und Klopapier wurden nicht regelmäßig aufgefüllt. Mehrfache telefonische Reklamationen wurden nicht immer zeitnah und zur Zufriedenheit nachgekommen.
Wir wurden am Hotel rausgeworfen Hotel Royalton Punta Cana, wurden trotzdem eingecheckt und mussten dann noch das Taxi zum CHIC (45$) aus eigener Tasche bezahlen. Lange Transferwege zum karibischen Meer.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Strand keinerlei Freizeitangebote. Beachvolleyballfeld am Strand vorhanden. Ansonsten Sport & Animation am Pool. Gym ist okay.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Ralf, It is our deepest regret to read that you went through these isolate inconveniences during your recent stay at our property. We take pride in creating luxurious experiences for our guests and in order to do so we focus on following the highest standards of quality and service. We care that our guests receive a great service, friendly, respectful at all times, and without distinction. Despite the inconveniences that you experienced during your stay, we truly hope that you can grant us the honor of welcoming you back to change the perception you took with you and change it into a Luxurious Royalton CHIC experience. Kindest regards, Royalton CHIC Punta Cana Team
Hotels in der Nähe von Royalton CHIC Punta Cana
Beliebte Hotels in Dominikanische Republik Ostküste
Beliebte Hotels in Dominikanische Republik
