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Uwe und Anja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 2 Wochen • Strand
Wir empfehlen es nicht für Paare.Keine Entspannung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Bewertung von Ralf ist nix positives hinzuzufügen! Da wir genau das selbe erlebt haben. Es ist ein reines Partyhotel und man findet nirgends Ruhe. Also wer Party will ist hier genau richtig , doch es sollten auch die Reiseveranstalter ausdrücklich daraufhin weisen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Normale Standartzimmer die als Luxus Zimmer ausgeschrieben waren,noch nicht mal Wasserkocher war vorhanden. für Tee oder mal einen Kaffe auf dem Zimmer . Des Öfteren wurde die Minibar nicht aufgefüllt,es fehlten Handtücher und Toilettenpapier


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • War gut ,für jeden Geschmack etwas Vorhanden und viel Auswahl.


    Service
  • Eher gut
  • War gut aber nicht sehr gut, man sollte gute Englisch Kenntnisse haben oder ein Übersetzer. Bei Fragen oder Problemen ist es sehr schwierig .


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Stand ist okay, aber kein weißer Sandstrand wie erwartet .Für Unternehmungen sehr lange Anfahrten.Der Transfer vom Flughafen ca.60min


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt,Fitnessstudio und sportliche Animationen vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe und Anja
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Uwe und Anja, It is our deepest regret to read that you went through these isolate inconveniences during your recent stay at our property. We take pride in creating luxurious experiences for our guests and in order to do so we focus on following the highest standards of quality and service. We care that our guests receive a great service, friendly, respectful at all times, and without distinction. Despite the inconveniences that you experienced during your stay, we truly hope that you can grant us the honor of welcoming you back to change the perception you took with you and change it into a Luxurious Royalton CHIC experience. Kindest regards, Royalton CHIC Punta Cana Team