Haben 2 x eingecheckt und jedesmal ein sehr lautes Zimmer (Hauptverkehrstrassennähe, bzw. neben einen lauten Kühlhaus zugewiesen bekommen. Nach einer Reklamation, wurden uns sofort Zimmer in einer weit ruhigeren Lage angeboten. (wir haben durch die Zimmerübersiedlungen jeweils fast einen 1/2 Urlaubstag verloren). Warum wird versucht immer zuerst die schlechteren Lagen an den Gast zu bringen??? Das gibt nur Ärger und ist nicht notwendig. Das ist ja kein Billighotel...

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

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„Ein entspannter und erholsamer Urlaub!”

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„Top Anlage”

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