Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Insgesamt ein schöner Urlaub
4 / 6
Insgesamt ein gutes Hotel.
Großes und sehr gepflegtes Gelände. Schöner und sauberer Strand, freundliches und zuvorkommendes Personal.
Ein besonderes Plus für die Bars.
Nachteile: sehr oft schmutziges Geschirr, ungeschickt zubereitete Speisen (aus normalen Produkten!).
Überrascht hat mich das Fehlen von Teelöffeln im Restaurant, d. h. es gibt sie zwar, aber man muss ständig danach fragen.
Das Royalton Hicacos Resort und Spa ist ein 5-Sterne All Inclusive Hotel ausschließlich für Besucher ab 16 Jahren.
Das gut gepflegte Hotel mit direkter Strandlage an einem weißen Sandstrand besticht durch das Hauptgebäude und seine zahlreichen Bungalows, teilweise bedeckt durch stilvolle Palmendächer. Durchzogen ist das Hotel Gelände von Wasserbecken, die Rezeption, Restaurants, Show Bühne, Bars und Wellnessbereich von einander trennen. Das Tages- und Abendprogramm sind vollgepackt mit Animationen, Shows und All…
Tolles Hotel mit maximal gastfreundlichem Personal
6 / 6
Besonders ist dieses Hotel durch das Personal. Vom Gärtner bis zum General Manager ist jeder bemüht, einem den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten - das muss man erlebt haben, um es zu glauben. Zudem wurden seit dem letzten Jahr viele Schönheitsreparaturen in der ganzen Anlage gemacht, alles ist wertiger geworden.
Das Royaton Hicacos Resort &Spa ist einfach ein Traum von der erste Minute bis zum Abschied das Personal sehr hilfsbereit und sehr freundlich das Hotel ist sehr sehr sauber sie achten sehr viel auf Hygiene vom Essen her sehr wechselhaft und sehr lecker 😋 hatte sogar ein großes Problem mit meiner Kreditkarte ich war hilflos aber wie gesagt habe den Hotel Director gefragt um Hilfe gebeten das tat er sofort nach 10 Minuten war ich wieder der glücklichste Mensch 🥰 ich habe viele aufregende Ausflüge gemacht .Ich kann…
Schönes Hotel mit tollen Poolbereich und Garten.
Zimmer sehr sauber und gut ausgestattet.
Freundliches Personal
Essen ist meist kalt und 3 Sterne Standard
Marode Infrastruktur. Schlechtes Essen. 2x die Hälfte funktioniert nicht. Beschwerden werden nicht ernst genommen. Mehr Geld für den Dismond Club Service ausgegeben -> mehr schlecht als recht betreut. Solange Kuba sich nicht öffnen kann, wird sich die Situation hier nicht verbessern.
Sauberes freundliches Hotel, kleine Schönheitsreparaturen wurden stetig durchgeführt, schöne gepflegte Anlage, kurzer Weg zum wunderschönen Strand, schöne gepflegte Gartenanlage
Alles super schön, nur die Plastikbecher am Strand und die Tüten in den Andenkenläden sollten durch wiederverwendbare unkaputtbare Becher bzw. Taschen ersetzt werden.