Royalton Hicacos Resort & Spa - Adults only

Das Hotel als Ganzes ist hervorragend und es hat uns auch das meiste gut gefallen. Das Zimmer war sehr sauber, in gutem Zustand und bot ausreichend Platz. Die Reinigungskräfte haben einen guten Job gemacht. Die Minibar wurde ausschließlich mit Wasser und Bier gefüllt. Wir haben mal nach Limonade gefragt, es gab aber keine. Auf der Insel gibt es halt nicht immer alles...darauf muss man sich einlassen. Der Service war insgesamt ok. In den Bars uns Restaurants schwankt es stark. Manchmal super, manchmal etwas schroff. Unseren eigentlich zuständigen Butler vom Service haben wir kaum gesehen. Dafür hat sich Alexander (Der Chef höchst selbst) immer sofort um alle unsere Anliegen gekümmert. Definitiv hilft es hier und da ein bisschen Trinkgeld dazulassen. Das Personal freut sich meist sehr darüber. Bei unserer Ankunft war der Safe defekt. Kein großes Ding; er wurde innerhalb eines Tages repariert. Wir mussten allerdings zweimal nachfragen bis jemand kam. Auch die elektronisch zu öffnende Tür hatte einen sehr zufällig auftauchenden Fehler, wodurch man diese für 2 Minuten nicht öffnen konnte... Das ganze kam regelmäßig vor, sodass es nach einer Weile schon sehr lästig wurde. Hier mussten wir schlussendliche in Video des Problems vorzeigen, da es nie auftrat, wenn wir mal Personal da hatten. Uns wurde schlussendlich geholfen (Die Batterien in der Tür waren fast alle.), aber wir kamen uns schon so vor als würde man uns unterstellen wir würden uns das Problem ausdenken. Die Hotelanlage selbst ist sehr schön und es wird auch an allerlei Stellen immer wieder nachgestrichen und repariert. Der Strand ist über jeden Zweifel erhaben. Sand wird regelmäßig gesäubert und das Wasser ist auch sehr klar. Wir haben auch immer einen Platz an den Strandliegen bekommen. Es fällt allerdings auch auf, dass Sachen die zwar angeboten werden aber wohl nur von wenigen Leuten verwendet werden wenig liebe und Wartung genießen. Der Tennisplatz hat definitiv schon schönere Zeiten gesehen. Squash wäre zwar räumlich möglich, es gab aber keine Schläger zum Leihen. Ich bezweifle, dass die meisten Leute mit solchem Equipment verreisen. Im Fitnessraum gehen ca. die Hälfte der Geräte nicht. Wir haben es zwar angemerkt, aber es hat sich im Laufe unseres Urlaubs auch nicht viel getan. Ich schätze die meisten Leute machen keinen Sport im Urlaub :-) Das Essen insgesamt war völlig in Ordnung. Man darf halt keine Gourmet-Erwartungen in Kuba haben. Ja, das Buffet wiederholt sich täglich zu fast 100% und ja, man merkt, dass die a la Cart Restaurants de facto aus derselben Küche beliefert werden. Die Qualität als solche ist aber völlig in Ordnung. Wir haben definitiv immer etwas gefunden was uns schmeckt und sind nie hungrig raus...im Gegenteil, ich hab ein paar Kilos zugelegt :-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand