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Silvana (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Super schönes luxuriöses Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes gepflegtes Hotel. Super schöne große Anlage mit tollen Restaurants, nettem Personal und schöner Poolanlage


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind groß, nett eingerichtet und wurden täglich ausgiebig gereinigt. Das einzigst negative war der etwas muffige Geruch durch das feuchte Klima. Ist aber wohl nicht zu vermeiden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Man hatte die Wahl zwischen 10 Restaurants. Es war für jeden etwas dabei. Von Buffet, Steakhouse, sushi bis hin zu tex-mex. Das essen war immer sehr lecker und in den Restaurants war das dementsprechende Thema super umgesetzt. Also super essen, super Atmosphäre.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war der beste den wir bisher in anderen Hotels erleben durften. Sehr freundlich und zuvorkommend. Selbst wenn man kein Trinkgeld gibt sind die Mitarbeiter freundlich und lesen einem jeden Wunsch von den Augen ab.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist etwas abgelegen, daher hatte man einen längeren Anreisewege für Ausflüge. Die Umgebung besteht aus Mangrovenwald was sehr schön aussieht und einem das Gefühl gibt trotz der großen Anlage mitten in der Natur zu sein.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da der Strand und das Meer leider voll mit Algen waren konnte man diesen nicht nutzen was sehr schade war. Die Poolanlagen waren aber sehr schön und man konnte sich auch dort abkühlen. Die Animation und das Abendprogramm waren sehr abwechslungsreich und es war für jeden etwas dabei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvana
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Silvana We are delighted our facilities and services meet your expectations of a five-star establishment. Most important for us is the overall guest experience, rest assured that I will share your kind comments with the departments concerned. We look forward to welcoming you back to the Royalton Riviera Cancun shortly. Luxury Regards Royalton Riviera Cancun Team Sehr geehrter Silvana Wir freuen uns, dass unsere Einrichtungen und Dienstleistungen Ihre Erwartungen an ein Fünf-Sterne-Haus erfüllen. Das Wichtigste für uns ist das Gesamterlebnis der Gäste. Seien Sie versichert, dass ich Ihre freundlichen Kommentare mit den betroffenen Abteilungen teilen werde. Wir freuen uns, Sie bald wieder im Royalton Riviera Cancun begrüßen zu dürfen. Luxus Grüße Royalton Riviera Cancun Team