Rugard Thermal Strandhotel

Wir waren 1997 schon einmal in diesem Hause und wollten einmal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit entwickelt hat. Empfang und Reception einwandfrei und heutzutage auch dem Standard (fast) entsprochen. Man merkt leider, daß es ein Hotel ist, was sehr stark frequentiert ist und demzufolge viel wechselndes Publikum hat (z.B. Kurzbucher). Man sollte die verschiedenen Punkte zu einer Verbesserung des 5-Sterne Hauses aufgreifen, der Wille ist da, nur die Umsetzung fehlt! Auch der Terrassen-außenbereich bedarf einer Überarbeitung (auch der des Personals-was weder verbindlich noch aufmerksam den Wünschen der Gäste entgegenkam. Unsere Feststellung: Das Personal im nebenanliegenden Hause war aufmerksamer und auch freundlicher eingestimmt!!!! (hier auch z.B. die gesamte Bar)

Für einen Preis im September von ca. 140,-- € für 2 Personen sollte man erwarten können in einem 5 Sterne Haus, daß die Zimmer größer sind! Sehr negativ bei uns war das Badezimmer was über eine Badewanne mit Glastür verfügt. Es ist eine absolute Zumutung, diese als Dusche zu benutzen, da man über den sehr hohen Rand einsteigen muss - dann Glastür schließen (Rutschgefahr!) und dann nach Gebrauch wieder zurück ohne jegliche Halterung an der Wand um sich festzuhalten. Hierfür diente die Heizung, was ja nicht gewollt sein kann. Empfehle, entweder NUR WANNE - oder NUR DUSCHE (und die dann Bodengleich!)

Wurde nur im Bereich 1.OG (Bar)genutzt. Normaler Service ohne besonderes Lob oder Tadel - vielleicht etwas "desinteressiert"

Da nur mit Frühstück gebucht, kann ich auch nur hierüber berichten. Das Bedienungspersonal machte oft einen gestreßten Eindruck und Freundlichkeit und PERSÖNLICHKEIT dem Gast gegenüber (immerhin ein 5 Sterne Haus!) ließ oft zu wünschen übrig! - Bedauere dieses sehr! Frühstücksangebot dem Standard entsprechend reichhaltig!

An der Strandpromenade sehr schön gelegen, wenn auch etliche Meter vom Stadtbereich entfernt (ca. 5-10 Gehminuten).Lage TOP - auch der Blick (wie schon vor 14 Jahren aus dem Frühstücksraum) auf die Ostseebucht mit Blick auf die Kreidefelsen - wunderschön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Wellnessbereich entspricht nun wirklich einem 5 Sterne Haus und bedarf keinerlei Nachholbedarf, es sei denn, man würde im Saunabereich vielleicht generell ein Schild anbringen, auf dem die Aufgußzeiten der jeweiligen Sauna aufgeführt sind, damit man sich darauf einrichten kann. Ruheräume etc. wirklich "oberer Level!"