Rugard Thermal Strandhotel

Meine Erfahrung ist ich werde dieses Hotel nicht mehr buchen.

Wir hatten ein Zimmer mit Badewanne was theoretisch OK wäre aber die Armaturen sind schon in die Jahre gekommen und funktionierten nicht mehr richtig. Der WC Sitz war ebenfalls nicht in Ordnung. Mann sollte für ein 4 Sterne plus Hotel auf solche Dinge achten. Da ich viel unterwegs bin sind Hotels mit niedriger Kategorie besser und moderner ausgestattet.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Es müsste das Büfett besser organisiert werden, vor allem das die Speisen auch warmgehalten werden.Wir hatten oft lauwarmes bis kaltes Essen. Auch müsste das Büfett bei solch großem Hotel öfters kontrolliert werden sodass für alle Gäste immer alles zur Verfügung steht. Es ist uns aufgefallen das am Ende der Restaurant Zeit das Büfett voll war aber kaum noch Gäste da waren.

Bester Service

• Nirgends

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit konnte aber das Anliegen kaum umsetzen.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Wir hatten Vollverpflegung gebucht. Sind aber aufgrund des Büfetts wie schon beschrieben kalt nicht rechtzeitig nachgefüllt. In ein anderes Restaurant zum Abendessen gegangen.