Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
In die Jahre gekommenes Hotel welches wenig Pflege bekommt. Sehr schmudedelig, schlecht gereinigte Zimmer und Flure. Überall stehen Staubsauger und Geschirr in den Fluren herum. Im Poolbereich ist die Decke defekt. Teppiche in den Fluren und Zimmer schmutzig. Frühstück nur Masse statt Klasse. Das war schrecklich.
Leider beim Frühstück nur aufgebackene Brötchen. Von einem 4,5 Sterne Hotel erwarte ich frische Bäckerbrötchen. Die Wurst zB nicht liebevoll trapiert sondern ganze Würste hingelegt zum selber abschneiden. Hallo, Ihr seid ein 4 Sterne Hotel, oder wollt es sein. Frühstück eher unliebevoll
Beliebte Aktivitäten
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Wellnessbereich schmuddelig , unsauber und viele Ecke defekt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doris |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 16 |
Lieber Torsten, vielen Dank für Ihr Feedback auch auf dieser Plattform. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit der Zimmer und Flure sowie zur allgemeinen Pflege des Hotels nehmen sie ernst und werden Sie mit unserem Team umgehend auswerten, um Verbesserungen vorzunehmen. Der Austausch des Teppichs im Treppenhaus ist bereits in der ruhigeren Jahreszeit eingeplant. Wir bedauern, dass Sie auf Staubsauger und Geschirr in den Fluren gestoßen sind und dass der Poolbereich nicht in einem einwandfreien Zustand war. Auch Ihre Rückmeldung zum Frühstück, insbesondere zu den aufgebackenen Brötchen geben wir gerne ans die Küchenleitung weiter. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen einen besseren Aufenthalt bieten zu können. Alles Gute und herzliche Grüße Birte Nagel Empfangsleiterin
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