- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die katastrophale Parkplatzsituation hat den Aufenthalt leider sehr negativ beeinflusst, da wir (bzw. unser Reiseveranstalter) keinen Parkplatz gebucht hatten. Bei unserer Ankunft erhielten wir an der Rezeption auch keinen Tipp, wo wir parken könnten - auf nochmalige Nachfrage wurde lapidar geantwortet: "Sie können es ja mal am Bahnhof versuchen." Das ist für ein viereinhalb Sterne Hotel etwas schwach! Ansonsten: Badezimmer viel zu klein, dafür Frühstücksbüffet und Fernseher auf dem Zimmer klasse!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Alexandra, vielen Dank dass Sie Gast bei uns waren. Danke auch für die Zeit die Sie sich für die Bewertung genommen haben. Es tut mir sehr Leid dass Sie mit verschiedenen Punkte nicht zufrieden waren. Bezüglich der Parkplatzsituation ist es in der Hochsaison (in der ganzen Ortschaft), in der Tat, ein Problem insofern keine Reservierung im Vorfeld dafür getätigt wurde. In dem Fall bieten wir natürlich Alternativen an welche nicht unmittelbar am Hotel sind. Selbstverständlich macht der Ton die Musik. Sollte der nicht passend gewesen sein, bitten wir Sie dies zu entschuldigen. Bezüglich der Größe der Badezimmer bieten wir vielseitige Möglichkeiten an. Ich empfehle Ihnen bei Ihrer nächsten Buchung, sich im Vorfeld die Möglichkeiten darstellen zu lassen. Mit Sicherheit werden wir dafür eine passende Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen, Freddy Quirin Direktor und das gesamte Team


