Rujana Ferienwohnungen - Villa Concordia

Wir hatten einen Aufenthalt in der Villa Concordia in das neue Jahr (2012). Nach Abholung des Schlüssels in der Hauptfilliale betraten wir unsere kleine Ferienwohnung in der Villa Concordia. Schon beim Betreten der Wohnung fiel auf das die Ausstattung nicht mehr dem neuesten Stand, und schon garnicht den Preis/ pro Nacht von knapp 100€ rechtfertigt. Ok dachten wir, schlimmer kann es nicht kommen, doch es kam schlimmer. Im Schlafzimmer begegnete uns einen undefinierbarer ekliger Gestank, rein gefühlt verfault. Nach einer Stoßlüftung über 3 Stunden betraten wir das Zimmer für unsere Nacht, leider mussten wir. ca. 4Std. Später auf der Couch im Schlafzimmer schlafen. Am nächsten Tag erhob ich Anspruch auf Beseitigung des Mangels, dies zog sich über mehrere Besuche vom Hausmeister, Damen welche den Zustand begutachten, mehreren Spruehflaschen von Duftreiniger, hin. Nach drei Tagen Aufenthalt in Binz, und während der Nacht auf der harten Couch war nichts von Erholung zu spüren. Kurz vor Rückreise zeigte ich den Mangel noch einmal ein, dort teilte man mir mit man könne dazu nichts sagen, die Wohnung sei so übernommen wurden? Aha dachten wir uns, dass ist ja interessant, und erhoben einen Mängelanspruch gegenueber Rujana-Inmobilien. Die gesendete Antwort war ein Schlag ins Gesicht, diese lautete: wir konnten keinen Geruch / Mangel feststellen. ( alle Mitarbeiter hatten bei Betreten des Schlafzimmers bei Begutachtung ganz klar kommentiert, es stinkt!) Dazu kann ich nur sagen, absolut peinlich, ein Unternehmen welches die Fehler nicht zugibt und dazu auch noch verleugnent tätig ist passt nicht auf die wunderschöne Insel Binz. Ich kann nur sagen, Finger weg von der Buchung bei Rujana-Inmobilien, wir werden nie wieder dort Buchen!

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