Runa´s Hotel

Wir haben Park, Sleep and Fly gebucht. Wir sollten unser Auto einige Kilometer vom Hotel entfernt, (mitten in der Pampa ) unter einem Strauch parken, wo es auch eine Woche stehen bleiben sollte. Als ich im Hotel reklamierte, dass das nicht der Parkplatz sei, für den wir Geld bezahlen wollten, wurde mir mitgeteilt, dass ich dann mein Auto ja mitnehmen könnte wohin ich wollte. Als ich nach dem Geschäftsführer fragte wurde ich von zwei jungen Rezeptionsmitarbeitern vor allen Gästen in der Rezeption aufs ausfälligste beschimpft. Nachdem ich auf mein Schreiben an die Geschäftsleitung auch keine Antwort bekam, kann ich nur davon ausgehen, dass diese das Vorgehen der Mitarbeiter für gut befindet. Wir haben dann die Dienste eines anderen Hotels in Anspruch genommen und man glaubt es nicht, dort hat man sich noch über Gäste gefreut.

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