Alle Bewertungen anzeigenVor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2021
Wolfgang(56-60)
1 Bewertungenschlechte Kommunikation übre veraltete Standards
2 / 6
im damaligen Regent-Hotel hab ich oft übernachtet und war immer sehr zufrieden. Bucheungen waren unkompliziert und verlässlich. Bei Runas sollte ich plötzlich Kreditkartennummer, Ablaufdatum und Prüfziffer per E-Mail schicken. Davor gibt es keine Reservierungsbestätigung. Gleichzeitig wird erwähnt, dass die Daten erst beim Aufenthalt gebracuht werden... Als EDV-Dienstleister rate ich meinen Kunden immer davon ab, solche Daten gesammelt per Mail zu senden... Runas besteht leider darauf und die Kommunikation bestand aus vorgefertigten Sätzen... also hab ich nach 12 Jahren ein anderes Hotel in der Gegend gesucht und gefunden.
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
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