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Jasmin (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2024 • 2 Wochen • Strand
Gut, aber...
4,0 / 6

Allgemein

Pool gehört saniert, genau wie die Poolbar. Die Poolregeln sind zu überdenken! Es kann nicht sein, dass man ständig die Trillerpfeife hört, nur weil ein Kind hineinspringt, das ist einfach lächerlich! Wie soll man einem 2 jährigen Kind erklären, dass es nicht in den Pool springen darf? Das Management wird angehalten, die Poolregeln zu überdenken, da die Gäste dadurch verärgert werden. Das Hotel gibt sich als kinderfreundlich aus, was jedoch nicht der Fall ist, siehe Poolregeln. Des weiteren gehört dringend eine große Rutsche gebaut, die Rutsche im Kinderbereich verdient das Wort "Rutsche" nicht. Externe Gäste die in die a la carte Restaurants kommen, werden aus meiner Sicht besser behandelt bzw. bevorzugt. Es handelt sich um Kleinigkeiten, jedoch sind die Dinge sichtbar.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Mai 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jasmin
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Jasmin, Firstly, thank you for staying with us and for taking the time to write your review. I am extremely sorry to learn regarding the discomfort and inconvenience, especially in the areas where you felt needed attention. Rest assured that we will investigate this to avoid reoccurrence. Appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back soon. Yours sincerely, Lilian Roger General Manager