Saadiyat Rotana Resort & Villas

Unsere Erfahrung war nicht perfekt . Bei Check in gab es wenig Information und das verlangtem Deposit um extras zu bestellen wurde nicht erwähnt. Üblicherweise hinterlegt man Kreditkarte und kann dann auf Zimmer schreiben . Hier musste man einen Betrag X als deposit hinterlegen. Bei später Anreise keine Begleitung zum Zimmer , ein wenig Erklärung zu den Schaltern und Zimmer wäre schön gewesen, keine Handtücher im Zimmer , Meerblick leider mit Baustellen Blick .. Es gibt nur einen Pool aber nicht tief genug um überhaupt richtig schwimmen zu können . Anlage sauber , aber es standen gläser herum und diese werden nicht weggeräumt , ein Handtuch lag im garten und wurde vom Personal einfach ignoriert . Ein Gast hat es nach drei Tagen selbst beseitigt . Essen im sim sim Restaurant (Buffet) nur lauwarm bis kalt . Hat uns nicht überzeugt. Salate und kalte Theke Angebot sehr gut auch brotauswahl gut . Themenabende haben uns aber nicht überzeugt da es die meisten Angebote täglich gab . Kommunikation vom Personal im Restaurant sim sim schlecht obwohl unzählige Vorort . Es bedienten immer verschiedene Kellner. Tisch Reservierungen für alternative Restaurants an der Rezeption getätigt , kam aber nie die versprochene Antwort , also erst gar nicht erledigt , dann bei Concierge nochmal bestellt und bestätigt bekommen aber abends keine Reservierung möglich da plötzlich geschlossene Gesellschaft. Bei Nachfrage ob denn Roof top Bar offen sei , bestätigt bekommen aber war dann doch wegen geschlossener Gesellschaft nicht für uns zugänglich .. Essen Restaurant Beach Bar mangelhaft , Desserts nicht alle verfügbar , Vorspeise und Hauptspeise bestellt kam aber alles gleichzeitig Kakerlaken gesichtet . Personal nicht freundlich genug . Aufpreis bei HP für manche einfache Speisen (zb Hamburger ) in den zwei alternativen Restaurants lächerlich . Veganer Burger in HP inkludiert. Steht beim Reiseveranstalter nicht so beschrieben. Zum Frühstück wurde falsches essen geliefert , Eierspeise mit Gemüse bestellt aber kam mit scharfer Chili .mehrmals gesüssten Kaffee erhalten, obwohl gar nicht so geordert . Kellner kennedy hat aber vieles gut gemacht . Ein großes Lob an ihn . Eiswagen wahnsinnig überteuert (40€ für 4 Kugeln ) , zuerst kein Eis erhalten weil kein Deposit hinterlegt , unfreundlicher Eisverkäufer . Poolbar Personal erklärte uns das Desserts (Wassermelonen Slush) nicht direkt im Pool verzehrt werden dürfen , wofür wir Verständnis hatten . Ärgerlich und nicht in Ordnung war aber die Tatsache , dass am nächsten Tag beim selben Barkeeper das Dessert einer anderen Familie direkt im Pool doch serviert wurde . Poolbar Personal vermittelt einen das Gefühl der zweiten Klasse . Nicht freundlich genug und ständig die Nachfrage ob wir überhaupt noch Deposit verfügbar hätten . Das wurde immer erst strengsten kontrolliert, bei lediglich einer Bestellung von zwei Cola . Wenn ich das Hotel buche werde ich doch noch kreditwürdig sein um zwei Cola zu bestellen. Das vermittelt kein gutes Gefühl.. Steckdose im Zimmer für Kaffeemaschine defekt , wurde aber repariert .. Italienische Restaurant Si hatte schleppenden Service , wir mussten recht lange warten überhaupt bestellen zu dürfen . Eine Nachbestellung von extra Brot wurde nur widerwillig ausgeführt und viel zu spät . Pizza mit Schinken bestellt aber Pizza kam ohne . nur kurzen Hinweis erhalten das nicht mehr verfügbar und das erst bei Nachfrage . Wir waren zwei mal in diesem Restaurant , beim 1. mal war der Eistee inkludiert , beim 2. Mal extra in Rechnung bestellt . Auch hier passt etwas nicht . Pool : Kakao von anderen Gästen am Boden verschüttet , wischt aber keiner weg, Trotzdem haben wir Liege dort zugewiesen bekommen . Wird einfach ignoriert geschweige denn entschuldigt. Roof top Bar hatte schleppenden Service obwohl nichts los war , Musik zu laut … unmöglich sich zu unterhalten. Baustellen rundum nicht schön , Lautstärke Strand : ausreichend liegen vorhanden und kaltes wasser immer bereitgestellt bekommen . Alles sehr schön dort Manko: kein Supermarkt im Hotel , man konnte aber im st regis Hotel nebenan , ca 1 km entfernt , etwas kaufen .. Gut : Qualität vom Steak mit Aufpreis sehr gut im Restaurant Surf &Turf , Zimmermädchen gut, Zimmer Meerblick schön und komfortabel, sehr große Betten , schönes Bad . Noch einmal herausheben möchten wir Servicekraft Kennedy . Er ist super , hat vieles wieder gut gemacht!!! Ebenso Bellboy vor der Tür ( Statur gross und schmal , leider aber Namen vergessen , war sehr zuvorkommend und hilfsbereit 👍

Beliebte Aktivitäten

• Strand