Saadiyat Rotana Resort & Villas

Sehr schönes, helles modernes Hotel, alles sehr sauber. Alle Mitarbeiter waren extrem freundlich und hatten immer mit ein Lächeln für uns. Ganz besonderen Dank an Herr Ziya von der Rezeption. Wir haben ihn beim Check in kennen gelernt und er sich super gut um uns gekümmert. Das erste Zimmer, das man uns gegeben hat, lag leider nicht sehr schön. Wir hatten Gartenblick gebucht, aber der Blick vom Balkon war auf die Tennisplätze zur Straße. Nach der ersten Nacht hat er uns gleich morgens gefragt, ob wir mit allem zufrieden sind. Wir haben ehrlich geantwortet, dass wir mit dem Zimmer nicht glücklich sind. Er hat uns gesagt: Gehen Sie erst mal frühstücken, ich kümmere mich sofort darum. Dann hat er uns ein anderes Zimmer besorgt – was deutlich besser lag mit Blick zum Pool und hat uns persönlich beim Umzug geholfen. Damit war alles perfekt. Nochmals herzlichen Dank. Von uns 100 Punkte.…

Beliebte Aktivitäten

• Strand