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Manuela (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Top modernes Hotel mit sehr freundlichem Personal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir reisen seit 22 Jahren in die VAE, sind seit 12 Jahren Abu Dhabi Fans. Seit 10 Jahren erleben wir die Entwicklung von Saadiyat und haben neben dem Emirates Palace über viele Jahre im St. Regis Saadiayt ,teils 3 Aufenthalte im Jahr oder dem Park Hyatt unsere Urlaube verbracht. Vor Corona schauten wir uns im Herbst 2019 für einen ersten Eindruck dieses Nachbarhotel Rotana Resort an und sind ab jetzt durch unseren ersten Aufenthalt auch große Fans dieses modernen Hotels. Ich verstehe viele der negativen Bewertungen nicht ! Auch dieses Hotel zeichnet sich vom Empfangsbereich, über die Mitarbeiter in der Gastronomie, am Pool bis hin zum Zimmerservice durch stetig ,wirklich stetig, freundliche Mitarbeiter aus. Es begegnet ihnen immer ein Lächeln. Nein , dies ist keine gekaufte Bewertung, sondern eine realistische Sicht auf die Dinge, die sie erwartet. Demut gegenüber allen Mitarbeitern ,die sich für ihr Wohl, jeden Tag aufs neue engagieren!! Ja es kann ein Cappuccino auch mal verspätet gebracht werden und ja es gibt Vögel , die die Essensreste gerne wiederholt anfliegen auf der Außenterrasse. Alles das gibt es in anderen Hotels auch . Es ist Urlaub ,sie sind nicht in Eile , decken sie ihr Frühstück ab , sollten sie etwas vergessen haben auf dem Weg zum Buffett mit der großen Serviette und genießen sie das Zwitschern der Vögel am Morgen in wundervoll entspannter Atmosphäre. Das Rotana ist ein sehr schönes modernes, stylisches, designorientiertes Hotel an einem wunderbaren Ort. Wer unbedingt einen adult pool bevorzugt , zwei Waschbecken im Badezimmer benötigt, mehr Plüschigkeit und das Quäntchen mehr Luxus sucht , der sollte das Regis nebenan für einen wesentlich teureren Preis buchen . Hier im Rotana ist alles vorhanden was einen wunderbar entspannten 5 Sterne Urlaub ausmacht , dank der Umgebung und dank der herzensguten Menschen um sie herum. Wir werden es immer wieder buchen .


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wie in vielen positiven Bewertungen erwähnt , top modern. Milchglastür jeweils zur Toilette und zur Dusche zu schließen , gefährdet den eigenen Persönlichkeitsbereich in keiner Weise wie in zwei Bewertungen gelesen , außer sie teilen das Zimmer mit einer ihnen unbekannten Person :) Klimaanlage top leise, Schminkspiegel beleuchtet und für viele Frauen wichtig zu erwähnen :), super Föhn mit hoher Wattzahl. Bett sehr bequem auch für Rückengeschädigte wie mich , top Hotelmatratze , es besteht die Möglichkeit nach Rücksprache zum Austausch in eine härtere Matratze , wer das wünscht. Löslicher Kaffee wird jeden Tag auf dem Zi. aufgefüllt . Wenn ich hier kleinlich sein würde , fehlte mir eher eine Nespresso Maschine für leckeren Espresso . Aus Umweltgesichtspunkten darf man das aber auch kritisch hinterfragen ! Obstkorb auf dem Zi. nicht Standard , wäre aber sicherlich kein Problem gewesen , wenn gewünscht. Wir wurden immer wieder gefragt ob etwas fehlt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Rotana Resort bietet ein sehr breites Angebot für jeden Geschmack. Wie bereits überall erwähnt sind die Softdrinks in der Halbpension enthalten . Getränke egal was , insbesondere aber alkoholische Getränke ,sind in allen Hotels der VAE sehr teuer . Mit der Halbpension kann man in allen anderen Restaurants des Resorts essen gehen. Entsprechende Gerichte für Halbpensionsgäste sind gekennzeichnet. Alles davon Abweichende muss gegen einen mehr oder weniger Aufpreis , bezahlt werden. Wir haben alle Restaurants ausprobiert um uns ein umfassendes Urteil erlauben zu können . Das Sim Sim Buffetrestaurant mit hervorragender Qualität, frisch und vielseitig mit vielen arabischen und indischen aber auch internationalen Gerichten. Im Hamiltons Pub leckere Burgervielfalt , leckere Pommes , sehr nette Bedienung, stylische Bar . Hier hat man meiner Ansicht nach den zweitgrößten Vorteil der Halbpension ohne große Zuzahlung . Das SI, italienisches Restaurant, war immer sehr gut besucht ,schöner kleiner Garten , gemütliche Atmosphäre. So richtig überzeugt hat es mich nicht aber wie alles im Leben , es ist Geschmackssache, daher ein Punkt Abzug . Das Turtle überzeugt durch die wunderschöne ruhige Lage , das äußerst schmackhafte Essen und den top Service. Es sind wenig Gerichte ohne Zuzahlg. auf der Speisekarte , wen das nicht stört gerne auch öfter das Turtle Bay mit schnell über 100€ Zuzahlg. für zwei Personen bei einem Glas Wein und crunchy Sushi, ein Gedicht. Hochwertige , sehr schmackhafte Gerichte.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist in den meisten Bewertungen absolut zu Recht positiv bewertet , auf die negativen Bewertungen bin ich oben schon eingegangen. Das Rotana Resort hat sehr sehr freundliche Mitarbeiter , in allen Bereichen sind alle um ihr Wohlbefinden rund um die Uhr bemüht. Hier unser besonderer Dank an den Chef im Empfangsbereich Herr Sa.....dessen Namen ich mir nicht gemerkt habe, an Romeo vielen Dank für die hilfreichen Informationen , an Minh ein Mitarbeiter im Poolbereich , auch für die netten Gespräche und den stetigen tollen Service im Buffetrestaurant Sim-Sim insbesondere ist hier Niraj zu erwähnen. You are the best, you are in our hearts Niraj. Ein über das normale Maß engagierter junger Mann aus Nepal. Unbeschreiblich freundlich , immer engagiert für das Wohl der Gäste rund um die Uhr. Mehr geht nicht :) , ein toller Mensch , wo wir uns glücklich schätzen ihn kennengelernt zu haben. Thank you very much dear Niraj , you made our stay very special. We wish you the very best for your future and hope to see you again , soon.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhafter weißer Sandstrand seit Jahren für lange entspannte Spaziergänge ohne Massen bestens geeignet . Rest wie überall positiv beschrieben. Ich habe in einer Bewertung gelesen, in der Umgebung ist nichts los, das stimmt so nicht mehr , außer sie sind ein Mallorca Party-Fan , dann ist dieser Ort wirklich nichts für sie. In der Umgebung bietet sich natürlich immer wieder der Louvre mit wechselnden Ausstellungen zum Besuch an. In unmittelbarer Umgebung zum Louvre sind das Guggenheim Museum und das Nationalmuseum im Bau. Direkt daneben befindet sich der Bezirk "Mamsha al Saadiyat" , der sich zum Besuch lohnt . Wir sind die viertel Std. vom Louvre aus gelaufen , man muss wissen, hier läuft keiner !! Bei entsprechenden kühleren Temperaturen und bedecktem Himmel kein riesen Problem ansonsten vom Louvre für die kurze Strecke dorthin ,ein Taxi nehmen. Es erwartet sie eine sehr schöne Promenade mit Restaurants und kleinen stylischen Cafes , Außengastronomie mit Blick auf den Soul Beach . Schneeweißer Sandstrand mit türkisfarbenem Wasser , ebenfalls ein kleines Träumchen um die Ecke vom Saadiyat Beach . Ruhig und entspannt. Lockere Atmosphäre im "feels" mit leckeren Bowls ,shakes auch vegan etc. Ebenfalls lohnenswert aber weiter weg, ist die Kombination der Moschee , ein sehenswerter Traum , der mittlerweile sehr touristisch ist, mit einem Besuch des National Aquariums. Dies ist sehr informativ, besonders wenn man sich die Zeit nimmt, einen Blick hinter die Kulissen zu werfen und damit nicht nur für Kinder bereichernd sondern auch für uns Erwachsene. Zu erreichen immer mit dem Taxi oder auch mal mit Uber.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt auf der Rückseite des Hotels einen Tennisplatz und zwei Paddle Tennisplätze , die gerne auch in den Abendstunden genutzt wurden. Eine Minigolf Anlage seitlich. Fitnesscenter machte auch einen guten Eindruck , kleiner. Diese Einrichtungen haben wir nicht wahrgenommen. Der Poolbereich ist grösser als erwartet mit Sprudelliegen im Wasser. Die Wassertiefe ist im Bereich der Liegen und im Barbereich niedriger , sodass sich dort mehr Kinder aufhalten. Von dort schwimmt man in einen tieferen Bereich und kann sich hier auch großzügig mit mehr Ruhe bewegen .Ich habe wiederholt in den Bewertungen gelesen, dass dieser Bereich extrem voll ist. Wer sich auf einen Aufenthalt das erste Mal in VAE nicht !!! vorbereitet hat , der wundert sich tatsächlich über die Fülle an Menschen im Hotel und am Pool am Wochenende. Die Einheimischen und Familien aus den Nachbaremiraten mieten sich für ein oder zwei Nächte am Wochenende in die Hotels und Villen ein, um zB. den bekannten Brunch zu genießen und den Pool und Strandbereich. Hier bieten sich die Hotels an dem Traumstrand auf Saadiyat natürlich perfekt zur Freizeitgestaltung an, daher herrscht insbesondere am Samstag größere Unruhe in allen Hotels in diesem Bereich. Sonntag wird es schon ruhiger , spätestens Montag tritt mehr Ruhe ein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:61-65
    Bewertungen:27
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Manuela, Thank you for sharing your detailed review of our property. It was a pleasure to have you as our guest here at Saadiyat Rotana Resort & Villas and I am very glad to learn that our products and services exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Lut Abader Executive Asst. Manager