Saar City Hotel

Das Hotel liegt zentral in der Stadt und man ist in wenigen Minuten in der Fußgängerzone. Ich war zu einem Seminar für vier Nächte dort.

Da das Hotel aufgrund von starkem Schneefall unerwartet viele Zugfahrgäste übernacht aufnehmen musste, war man voll ausgebucht. Trotz einer längeren Reservierung hat man mir wohl das schlechteste Zimmer im Hotel aufgehoben. Ein verwinkelter kleiner Schlauch, direkt neben Fahrstuhl und Treppenhaus. Sehr hellhörig. Das Bad war leider nicht das sauberste. Nach Reklamation gab es dann am nächsten Tag ein absolutes top Zimmer. Leider war das Bad auch hier nicht sauber. Dieser Mangel wurde dann mit einer Grundreinigung behoben.

Das Frühstücksbüffet war gut und bot eine ordentliche Auswahl. Sehr netter Service!

Alle Mitarbeiter waren zuvorkommend und haben sich umgehend um einen gekümmert. Man merkte den ganzen Aufenthalt über, dass sich wirklich alle Mühe gegeben wurde, die Fehler der Reinigungstruppe wieder gut zu machen. Ich ging trotz der anfänglichen Probleme mit einem guten Gefühl nach Hause.

Nach dem es in Saarbrücken auch ein Ibis Budget Hotel gibt, hatte ich mich für dasvermeintlich bessere Standard Hotel entschieden. Leider hat sich dann erst vor Ort herausgestellt, dass es sich ebenfalls nur um eine 2 Sterne Superior Kategorie handelt.

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