SAKS Urban Design Hotel Kaiserslautern

Ich bin dort nur für eine Nacht gewesen, aber leider kann ich nichts gutes sagen. Es gingen einiges schief, war niemand an der Rezeption, die Dame die dann kam war sehr unfreundlich, in Zimmer obwohl wir für zwei Personen gebucht haben waren nur 2 Handtücher. Das schlimmste aber ist das der Betrag doppelt gebucht wurde und auch 20 Tage später wir immer noch kein Geld bekommen haben. Ich habe minstenstens fünf e Mails geschrieben, bisher immer noch kein Geld bekommen! Nie wieder!

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