- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein Stadthotel am Stadtrand von Salalah. Erst 2013 eröffnet. Ca 15 Min. Busfahrt entfernt vom Flughafen, ca 8 km bis zum Strand. Eine öffentliche Mall mit einer Vielzahl an Geschäften und Dienstleistern ( z. B Wechselstube, Indoorspielplatz für Kinder ) sowie gepflegten Grünanlagen trennt einzelne Teile des Hotels. So wohnen Gäste auch in Gebäudeteilen, zu denen sie nur über die Mall gelangen können ( Eintritt in diese Gebäude nur mit Zimmerkarte ), und auch das Abendessen wird im Restaurant jenseits der Mall eingenommen. Gäste und Gepäck für diese Bereiche können mit einem Caddy verbracht werden.
Das Haus bietet 168 Zimmer auf 3 Etagen an. Wir hatten zuerst Zimmer 208 im Rezeptionsgebäude 2. Stock. Das Zimmer lag direkt über einer sehr großen Abluftanlage und roch penetrant nach Küche und Dunst aus Grillanlagen. Erschwerend drang der Lärm der Abluftanlage bis in das Zimmer. Wir haben bei der Rezeption unverzüglich um ein anderes Zimmer gebeten und erhielten das Zimmer 336 als Suite im Gebäudeteil jenseits der Mall. Wohnzimmer mit großer Sitzecke ( Sofa, 2 Sessel ), TV ( keine dt. Sender ) großer Tisch vor einer Küchenzeile mit 2 Stühlen, Küchenzeile mit Mikrowelle, Herd, großer Kühlschrank mit großer Flasche Wasser, Küchenschränke ( ohne Geschirr und Besteck ). Schlafzimmer mit breitem Doppelbett, TV ( keine dt. Sender ), Schreibtisch, Spiegel, großer Kleiderschrank, Safe. Bad mit großer Dusche mit Ganzglastür,Kosmetikspiegel, ein fehlender Föhn wurde nachgeliefert, Kosmetikartikel. In Wohn- und Schlafzimmer große Schiebefenster, die beide nicht dicht schlossen, so dass Straßengeräusche störend zu hören waren. Geräuschkulisse der Mall nicht vernehmbar. Klimaanlage zentral aus Wohnzimmer abstellbar. WLAN kostenfrei.
Das Abendessen haben wir als Buffet draußen in dem Restaurant Annabit Yamal jenseits der Mall eingenommen. Die Auswahl an Speisen war begrenzt, ihr Geschmack ohne Pfiff, alles nicht richtig heiß. Wir haben nicht einmal bis zum Ende des Mahls gut temperierte Speisen zu uns nehmen können. Das Hotel hat keine Alkohollizenz. 0,33 Dose Seven Up 1,4 OR. Das Frühstück wird im Flavors Restaurant in der Lobby im Hauptgebäude eingenommen. Es gab alles, was für einen guten Start in den Tag erforderlich ist. Hygiene beim Abendessen und Frühstück o.k., Atmospäre beim Abendessen unterhaltsam, beim Frühstück kühl.
Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit. So hat uns die dortige Dame bei unserem Zimmerwechsel intensiv unterstützt. Auch der Wechsel von großen OR Scheinen in kleine Scheine verlief problemlos. Eine durch ein Mißverständnis ausgebliebene Zimmerreinigung wurde sofort nachgeholt und bei dieser Gelegenheit wurde auch der fehlende Föhn mitgebracht. Der verantwortliche Mitarbeiter hat sich mehrfach für den Mangel entschuldigt. Eine Diskussion mit dem Hotelmanager wegen unterschiedlicher Anwendung von Buchungsinhalten verlief emotionslos und sachbezogen. Sein Kulanzangebot, uns zum Duschen und Umziehen kurz vor dem Transfer zum Flughafen ein Zimmer zur Verfügung zu stellen empfanden wir kundenorientiert. Gepäck kann bis zur Abreise in einem Gepäckraum neben der Rezeption gesichert abgestellt werden.
Die Verbindung zwischen Hotel und Mall polarisiert die Bewertung durch Gäste. Wir fanden diese Kombination spannend. So konnten wir arabisches Leben hautnah erleben, z. B. wenn Familien mit Kindern in großer Zahl ihre Einkäufe tätigten, sich zum Plausch in der Grünanlage trafen oder einfach nur am Abend spazieren gingen, omanische Gesellschaftsstrukturen in realtime. Dafür war dann, insbesondere am Freitag ( muslimischer Feiertag ), auch Jubel und Trubel bis spät in den Abend mit entsprechender Geräuschkulisse.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Poolanlage im 1 Stock, erreichbar mit den Liften neben der Rezeption. Eintritt mit Zimmerkarte. Ausreichend Liegen vorhanden, ansonsten Poolboy kontakten. Handtücher liegen am Pool parat. Poolbar für Getränke und kleine Speisen. Im Untergeschoßß Umkleidekabinen für Damen und Herren sowie Sauna, getrennt nach Geschlechtern. Fitnessraum nicht genutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hartmut und Gisela |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 183 |
Dear Ms. Gisela, Thank you for taking the time to post your review. We would to take an opportunity for providing us the detailed observations of your stay from the beginning with the prime location, itself which adds the colors of life in the traditional Arab cultures. To the room transfer our team responded immediately, however, the unavoidable circumstances which somehow awkward and shouldn't expect to happens, we ask for an apology. The excellent service as we could say, the best service probably you have been encountered, but in spite of it, is having had an undesirable instances, in this case, a plead has been warmly accepted. To the food remarks and we would like to make sure, without exceptions, it will be hotter and palatable at all times, the rest of the meal seems to be satisfying and okay. To the sports and entertainment overall comment which for sure you had enjoyed much due to the sunny weather that makes you feel relaxed. The landmarks as an added attraction and the proximity to any other tourist destinations as advantage for us to keep our valued guests to stay and keep on coming back. We are looking forward to serve you again and to welcome you on your travel back to the Salalah Gardens Hotel. Kind Regards, Hotel Management