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Sebastian (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Kein 5-Sterne-Hotel...
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt auf einer Insel - traumhaft schön gelegen und gehört zu den "Leading Hotels of the world".. Die Anlage besitzt einen tollen Garten, das Hotel und die Zimmer haben jedoch ihre besten Tage bereits gesehen! Innen ziemlich "verbraucht". Das Hotel ist sein Geld leider nicht wert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ein wenig in die Jahre gekommen und dennoch alles vorhanden, was man braucht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück bestand aus einem durchschnittlichen Buffet - jedoch für jeden etwas dabei. Jedoch musste man auf einen Platz beim Frühstück teilweise bis zu zehn Minuten warten und auf den Kaffee weitere zehn Minuten. Die Bar war/ist überteuert - Bier 0,3l kostet 9€, einen Softdrink erhält man für 7€, hochprozentige alkoholische Getränke unbezahlbar etc... Auch wenn es klar ist, dass das betreiben eines solchen Otels sehr kostenintensiv ist, sind die Preise dennoch einen Tick zu hoch.


    Service
  • Eher schlecht
  • Sowohl Freundlichkeit des Personals und die der Umgang mit Problemen liess sehr zu Wünschen übrig und war keinesfalls einem 5-Sterne-Hotel entsprechend: in der Dusche funktionierte das kalte Wasser nicht - trotz Reklamation am Anreisetag keine Reparatur erfolgt, diverse andere Fragen (im Rahmen der Organisation einer Hochzeit) wurden nicht aufgegriffen...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 15minuten mit dem hoteleigenen Shuttle entfernt liegt der Markusplatz - die Anlage des Hotels selber ist wie oben beschrieben einfach schön.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Spa- und Wellnessbereich eher enttäuschend. Das Spa bestand aus zwei Whirlpools, einem Aussenpool und einer defekten Sauna. Der Fitnessbereich war mit zwei Steppern, einem Laufband und zwei weiteren Geräten eher dürftig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:26-30
    Bewertungen:26