Alle Bewertungen anzeigen
Ines (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel leider in Umbauphase erwischt
4,8 / 6

Allgemein

Die Anlage ist sehr weitläufig und leider in unserer Zeit in einer großangelegten Renovierungsphase gewesen. Am Pool waren die Toilettenanlagen wegen Umbau geschlossen und der aufgestellte Toilettenwaagen nicht unbedingt ein Hingucker. Die Zimmer waren riesig, wir hatten allerdings auch 2 Hacienda-Suiten gebucht. Die Sauberkeit war angemessen. Zu unserer Zeit waren überwiegend südamerikanische Gäste anwesend und natürlich US-Amerikaner. Mit Englisch kommt man aber bis auf bei dem Zimmermädchen überall hervorragend zurecht. Wir hatten Glück mit dem Wetter. Es war anfangs durchwachsen. Teilweise Regen, der sich aber bis auf einmal sehr schnell verzog. Da es trotzdem immer super warm ist, hat die Urlaubsstimmung nicht gelitten. Danach hatten wir jede Menge Sonne und 3 Tage heftigen Wind. Das war sehr zur Freude der Kinder, weil dann richtig Spaß in der Brandung aufkam (man kann an der Tauchstation kostenlos Bretter zum "Wellenreiten" leihen). Außerdem ist jeden Tag für eine Stunde die Ausleihe von Schnorchelnutensilien möglich. Man sieht zwar direkt am Strand nicht so arg viel.. aber wenn man Richtung "wilden Strand" ca. 150 m geht, hat man ein kleines, wohl künstliches Riff, vorgelagert, wo sich viele Fische tummeln. Da sieht man schon etwas mehr und zum Ausprobieren reicht es allemal. Leider ist in der Nebensaison (und die richtet sich natürlich an der Saison der direkten Nachbarn!) nicht alles verfügbar. Ein Restaurant war ganz geschlossen und der Hauptpool war leider auch 2 Tage nicht zugänglich. Sonst waren wir total zufrieden und würden da auch sofort wieder hinfliegen, wenn es nicht so irre weit weg wäre:-)


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren riesig und sehr gut ausgestattet. Kleine Wasserflecken, die aber nicht weiter störten. Wahrscheinlich wird "unser" Zimmer demnächst auch renoviert... Eine defekte Lampe wurde aber innerhalb unseres Urlaubs nicht repariert, da lag wohl ein größerer Defekt schon in der Zuleitung?!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für jeden Geschmack ist hier etwas dabei. Vor allem die Spezialitätenrestaurants sind zu empfehlen. Man sollte aber darauf achten, wo man sitzt. Das geht leider nicht in den Spezialitätenrestaurants, weil man dort zwingend plaziert wird. Teilweise hat man eine Art Bahnhofsatmosphäre, weil die Räume groß und nicht unterteilt sind. Wenn man sich aber am Rand plaziert, geht sogar das große Restaurant hervorragend.


    Service
  • Sehr gut
  • Mit Englisch kommt man überall, außer bei dem Zimmermädchen, weiter. Alle waren äußerst freundlich und gut gelaunt. Da macht Urlaub Spaß.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es stehen immer genügend Taxis zum Festpreis bereit. Wenn man mit 5 Personen reist, muss man ein wenig verhandeln, da die etwas größeren Taxis (haben meist aber auch nur einen Sitzplatz mehr) das doppelte kosten sollen! Da ist aber Spielraum, vor allem wenn die Kollegen mit den normalen Taxis nicht zuhören. Die Ausflugsmöglichekeiten ab Hotel sind vielfältig aber viel zu teuer. Wenn man sich die Mühe macht nach Playa del Carmen zu fahren (geht auch prima mit dem Fahrrad vom Hotel aus), spart man bis zu 50$ pro Person. Da gibt es eine große Anzahl von Agenturen, die das selbe Angebot anbieten; ohne Hotelprovision halt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand ist traumhaft und bei nicht voll ausgebuchtem Hotel auch easy in der Liegenbeschaffung (auch wenn man nicht zu den allseits beliebten raffgierigen Art gehört, die vor dem Aufstehen am Strand reihenweise Liegen reserviert!). In der zweiten Woche war es dann bedeutend voller, mit dem Ergebnis, dass man ab 10:00 Uhr keine Schattenplätze im "Familienbereich" erhält. Das ist bedauerlich, weil die Hotelanlage definitiv nicht voll belegt war und ausreichend Platz am Strand wäre. Wenn man ohne Kinder reist und Adults-only gebucht hat, hat man da mehr Glück. Da ist mehr Platz als notwendig reserviert. Da stimmt einfach wieder mal nicht das Verhältnis. Ich habe drei große Kinder (11-15 Jahre), die keinen Lärm machen und möchte gern auch bequem am Strand im Schatten liegen, ohne um 8:00 Uhr schon da sein zu müssen. Animation ist vielseitig und nicht zu aufdringlich. Also perfekt.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:41-45
    Bewertungen:2