Alle Bewertungen anzeigen
Rainer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 2 Wochen • Strand
Trainees alleine machen kein 5 Sterne Hotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Keine 5 Sterne. Insbesondere im Bereich des Essens zeigen sich deutliche Mankos. Gut zubereitetes Essen wird kalt offeriert, da Warmhalteeinrichtung absolut insuffizient. Leere Platten werden teils nur sehr zögerlich aufgefüllt. Im spez. Frühstücksraum (nur Gold oder Schwarze Bänder) waren ein Angestellter und 2 Trainees tätig. Bestecke musste man selbst besorgen und Kaffee kam auf Anforderung oder gar nicht. Im normalen Frühstückraum konnte man immerhin selbst Kaffee aus einem Automaten ziehen. Überhaupt waren in der gesamten Anlage sehr viele Trainees (Azubis) eingesetzt. Aber kaum zu Lernen sonder eher um Arbeitsplätze kostengünstig zu füllen. Nach 3 Tagen wurde die Kaffeemaschine auf dem Zimmer kommentarlos entfernt und am nächsten Tag ein Wasserspender installiert. Nach mehrern Anrufen und Gängen zur Rezeption jedesmal andere Aussagen, aber unterm Strich keine Kaffeemaschine. Durch Zufall herausgefunden, dass auch Warmwasserzubreitung mit dem Spender möglich.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:51-55
    Bewertungen:29