Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Auf Familien mit kleinen Kindern ausgerichtetes Hotel. Eigentlich sehr schöne Lage direkt an der Steilküste am Ortsrand von Newquay. Leider bei bestimmtem Wetter in der Einflugschneise des vom Hotel aus sichtbaren Flughafens gelegen.
Grosse Unterschiede: sehr gute Kinderbetreuung, allgemein freundliches Personal. Am Anreisesamstag war bei unserer Ankunft um 21 Uhr schon das Restaurant geschlossen, auch ein kleiner Imbiss ließ sich nicht organisieren. Dafür sollten uns 50GPB gutgeschrieben werden - auf der Endrechnung wurden diese aber als Aufschlag angeführt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 148 |
Vielen Dank für Ihre überwiegend sehr positive Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie das Abendessen am Anreisetag verpasst haben. Die letzte Bestellung kann normalerweise noch um 21 Uhr getätigt werden. Wir hoffen, dass es sich bei der £50 Extra Belastung Ihrer Rechnung nur um einen Irrtum unseres Rezeptionsteams gehandelt hat und sie Ihnen bei der Begleichung Ihrer Rechnung stattdessen gutgeschrieben wurden. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte direkt an uns, damit wir Ihnen helfen können. Etwas überrascht waren wir über Ihren Kommentar über den Newquay Flughafen. Da dieser sehr klein ist und von dort täglich nur 6 Flüge starten und landen, die auch nie über das Hotel fliegen, hatten wir noch niemals Beschwerden über den Flugverkehr. Vielleicht handelte es sich bei den Flügen, die sie gehört haben um nicht kommerzielle, ausserplanmässige Übungsflüge der Armee? Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem in der Zukunft wieder einmal bei uns begrüßen dürfen.
