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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Schöner Bungalow am traumhaften Meer
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zwischen dem Aufenthalt in Ho Chi Minh Stadt und Hanoi wollten wir eine Woche Badeurlaub genießen. Wir buchten einen wunderschönen Bungalow direkt am Meer. Der Blick war einmalig. Gewöhnugsbedürftig war allerdings das Frühstück. Es fand in einem großen Raum im Hauptgebäude statt. Das Buffett war ausreichend und lecker. Die Atmosphäre ließ allerdings sehr zu wünschen übrig. Fast alle Familien waren mit mehreren Kindern dort. Was eigentlich auch kein Problem war, wenn sich der ganze Raum nicht wie ein ungeordnetes Kinderferienlager dargestellt hätte. Es war an manchen Tagen schwer zu ertragen, so dass wir unser Frühstück abgebrochen haben. Im Gegensatz dazu sah man den ganzen Tag kaum Leute auf dem gesamten Gelände. Auch am Strand lagen max. 10 Leute. Es gab nur eine Pizzeria und keine Strandbar oder andere Aktivitäten. Uns war das wiederum zu einsam. Abends wenn wir nochmal über das Gelände gelaufen sind war es sehr schlecht beleuchtet, so dass ich mich einmal ziemlich heftig an einem Rasensprenger verletzt habe.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Birgit, vielen Dank für Ihr offenes Feedback, das wir sehr schätzen. Wir bedauern sehr, dass der Gästemix zu Ihrer Urlaubzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Momentan sind wir auch dabei das Resort zu renovieren und optimieren, welches auf die Außenbeleuchtung beinhaltet, so dass solche Unfälle nicht vorkommen sollten. Wir würden uns freuen, Ihnen den Service und die Gastfreundschaft der Centara Hotels & Resorts in einem anderen Urlaub zu präsentieren. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen und eine Auswahl unserer Resorts finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland