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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2018 • 1 Woche • Sonstige
Ein in die Jahre gekommenes Hotel mit Mängeln
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider ein in die Jahre gekommenes Hotel mit sehr vielen Mängeln Die Zimmer waren akzeptabel bis auf das Badezimmer. Es fehlte eine Duschtür, die Strahler hingen aus der Decke und die Sauberkeit ließ echt zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Leider ist es sehr veraltet. Es war alles da was man braucht nur das Badezimmer war eine Katastrophe


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr lecker und da es das Wetter zugelassen hat konnten wir immer draußen sitzen. War schon schön


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider hat uns kaum wer verstanden. Beschwerden wurden ignoriert


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Ca 2 Stunden


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Im Fitnessstudio waren die Geräte kaputt. Die Pools waren sehr schön, nur rundherum sehr viel kaputt, kaputte Fliesen ,hochstehe Holzlatten usw usw


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung auf dieser Website hochzuladen. Wir sind sehr enttäuscht zu erfahren, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren und wir möchten uns dafür entschuldigen. Wir sind stets bestrebt, Ihnen ein Höchstmaß an Service zu bieten, und es hat den Anschein, dass wir bei dieser Gelegenheit Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir haben Ihre Kommentare an die entsprechenden Abteilungen für ihre Aufmerksamkeit weitergeleitet. Wir hoffen, dass wir trotz Ihrer Enttäuschung eine weitere Chance haben werden, Sie in naher Zukunft wieder in unserem Hotel zu empfangen und Ihnen alle unsere Änderungen zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Labranda Sandy Beach Resort