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natalia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 1 Woche • Strand
Hotel verdient keine 4 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Keine 4 Sterne! In die Jahre gekommenes Hotel das absolut keine 4 Sterne verdient. Oft schlecht gelauntes Personal, wenig Erklärungen zu Hotelanlage oder Aktivitäten. Wir kommen nicht wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sauber aber renovierungsbedürftig. Freiliegende Rohre im Bad, Silkonfugen veraltet oder komplett kaputt. Fliesen beschädigt. Betten gemütlich und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Jeden Tag das gleiche und das meiste total ungewürzt. Auswahl an Hauptspeisen sehr klein. Jedoch gibt es täglich anderes Fleisch oder Fisch Welches direkt vom Personal verteilt wird. Dessert sehen viel aus ist aber meistens nur in verschiedene Farben gefärbt. An Snack Bar keine Selbstbedienung und wenig Auswahl. Alkoholische Cocktails entweder ungenießbar oder man muss draufzahlen (pina colada kostet zB extra). Eis nur bei den Mahlzeiten kostenlos, will man am strand oder pool ein eis, kostet es extra (1,50€ pro kugel ist ganz schön teuer auf dauer) Im großen und ganzen findet man immer was zu essen, es gibt auch einige echt leckere Sachen aber in einem 4 Sterne Haus erwartet man doch mehr


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider kein Deutsch an der Rezeption. Viele Mitarbeiter (nicht alle) leider mit schlechter Laune unterwegs. Bei Fragen wurde man oft einfach auf den Lageplan verwiesen. Kleine Arztpraxis mit Sekretärin und Krankenschwester besetzt. Unser Sohn wurde von einer Wespe im Mund gestochen, in der Arztpraxis hat uns nur eine sehr junge Dame behandelt, wir gehen nicht davon aus dass man so jung schon Ärztin sein kann.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • In der Nähe gibt es nicht viel zu sehen, da hotel in einem kleinen dorft liegt, Spaziergänge am Abend eher in Hotelanlage Hier gibt es allerdings nur 3 kleine Läden, auf Dauer langweilig. Achtung Mückenalarm!!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:natalia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Natalia, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Online-Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben. Unsere Teams vor Ort hätten gerne die genannten Bedenken besprochen und versucht, Ihr Familienerlebnis zu verbessern. Schade, dass ihnen keine Chance gegeben wurde zu helfen. Trotz Ihrer Unzufriedenheit hoffen wir sehr, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen makellosen Aufenthalt zu bieten! Mit freundlichen Grüßen, Labranda Sandy Beach Social Media Team