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Karin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2008 • 2 Wochen • Strand
Katastrophe pur!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren noch nie von einem Hotel (4 Sterne) so enttäuscht worden. Das Hotel war noch nicht auf Gäste eingestellt. Im Laufe der 2 Wochen, in denen wir dort waren, haben die Betreiber erst nach und nach angefangen, die Anlage für die Gäste vorzubereiten. Für etwa 800 - 1000 Gäste standen lediglich 50-80 Liegen an einem Pool zur Verfügung. Als dann endlich mehr Liegen geliefert worden sind (angeblich gab es eine Lieferverzögerung durch Streik) wurden die seitens des Hotels nicht verteilt. Die Gäste mussten selbst die Liegen auspacken. Morgens musste man etwa eine Viertelstunde am Kaffeeautomaten anstehen. Anfangs stand nur 1 (!) Maschine zur Verfügung. Von Sauberkeit keine Spur - vor allem im Gastronomiebereich! Der Appettit ist einem manchmal regelrecht vergangen. Das Geschirr war teilweise noch schmutzig als es aus der Küche kam. Die Zimmer wurden zwar täglich von den Zimmermädchen aufgesucht, doch kam es öfters vor, dass man sich um selbstverständliche Dinge selbst kümmern musste. Z. B. um das Bereitstellen von Toilettenpapier oder Handtücher. Fazit: Das Hotel Sandy Beach ist nicht empfehlenswert!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:31-35
    Bewertungen:3