- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Frühstücksangebot ist unzulänglich. Messlatte sollte zum Beispiel das Salobre Hotel auf GC oder der von mir zuletzt besuchte Robinson Club in Hurgada sein. Die Restaurantverpflegungsmöglichkeiten sind derart unzulänglich oder überhaupt nicht gegeben, sodass wir außerhalb in Pinten zum Essen gingen. Abends lud das Hotel auch nicht zum gemütlichen Aufenthalt ein. Dies ist kein Urlaubshotel im eigentlichen Sinn, aber sehr alt und vornehme und dann eben ungemütlich. Unser Hobby "Golf" hat uns hinweggeholfen, dass wir diesen Aufenthalt ertragen haben. Eigentlich wollte ein Teil der Familie sich auf Wellness konzentrieren, es gab jedoch keinen Platz dafür.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
alles sehr ordentlich, allerdings vermisste ich ein Bidet.
- GeschmackEher schlecht
Unzulänglich, denn das Gourmetrestaurant ist bis April ausgebucht, das Restaurant nur mit Glück und Reservierung zu besuchen. Das Angebot Speisen nicht international, Karten nur per Handy und nicht in deutsch Das beschriebene Tapa-Restaurant gibt es nicht. Das Frühstücksangebot entspricht nicht einem 5 -Sternehotel. Aufenthalt in der Bar nur kurzzeitig möglich, da Hintegrundmusik nervend (Geige und Klavier spielten unterschiedliche Stücke aus der Konserve))
sehr freundliches und geschultes Personal
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
völlig unzulänglich, da es keinen Besuchstermin für den Wellnersbereich gab und kaum für den Gerätesportbereich. Aufenthalt am Pool erübrigte sich aufgrund des schlechten Wetters.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Golfinius |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht erfüllen konnten. Unser Frühstücksbuffet hat eine große Auswahl aus frischen Zutaten. Schade, dass Ihnen auch das Essen in unserem Restaurant nicht zugesagt hat. Ihre Kommentare helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Danke auch für Ihren Hinweis zu unserem Wellnessbereich. Wir bitten für die derzeit notwendigen Einschränkungen hier um Verständnis. Danke für die positiven Kommentare zu unseren angenehmen Zimmern. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Bibiana Gil Guest Experience Manager - Santa Catalina, a Royal Hideaway Hotel