Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
An hauseigener Schuhputzmaschine wurden meine Stiefel stark beschädigt. Meiner Bitte auf Entschädigung (Kulanzzahlung i.H.v. 50€) wurde entsprochen , aber eine Zahlung erfolgte bis dato nicht (trotz Nachfrage!)
- ZimmergrößeEher schlecht
Zimmer war einfach, aber ausreichend
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Stilvolles Ambiente, Stoffservietten, Kerzenlicht
Bester Service
- Zimmer
Meine erste Bewertung vom 21.01.24 möchte ich dahingehend ändern, dass mir nun die Kulanzzahlung i.H.v 50€ für die grobe Beschädigung meiner Stiefel am Putzautomaten gezahlt wurde. Darum: Weiterempfehlung!
Schöner Park anliegend mit verschiedenen Quellen Gesundheiswassers, welches kostenlos täglich getrunken werden konnte Nahe an tschechischer Grenze (Karlo Vivary, Karls-und Franzensbad)
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
Therme über Bademantelgang leicht zu erreichen, gute Saunalandschaft innen + außen
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Sonstiges
Wassertemperatur
- warm
Es handelt sich um ein Thermalbad!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carola Gerber |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Frau Carola! Sie haben unsere Schutzputzmaschine genutzt, leider unsachgemäß und haben sich dabei in eigenem Verschulden die Schuhe beschädigt. Ich habe die Maschine nach diesem Vorfall sofort von der Fachfirma prüfen lassen. Die Maschine ist völlig in Ordnung. Nichtsdestotrotz habe ich mich dazu entschlossen, ihnen aus Kulanz ihre geforderten 50,-€ zu erstatten. Die Prüfung der Maschine hat ein paar Tage gedauert. Eigentlich hätte ich auf der Basis der Technikeraussage eine Entschädigung ablehnen müssen. Aber, wie gesagt: wir wollten Kulanz zeigen. Einen schönen Gruß, Stefan Kiefer PS: Wenn ich geahnt hätte, dass sie mir ein paar Tage später im Internet "mangelhafte Verlässlichkeit" vorwerfen, hätte ich das sicher nicht so entschieden.
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