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Torsten(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2018
Licht und Schatten
4 / 6

Der Service hinterlässt einen zwiespältigen Eindruck: - Rezeptionsteam ist super freundlich und sehr hilfsbereit. - Service im Restaurant sehr schwankend. Alle freundlich. Manche offenbar ausgebildet, viele offenbar nicht mal angelernt - insbesondere beim Frühstück. Konsequenz: unkoordiniertes rumgerenne, man muss 3-4x nachfragen, bis etwas kommt, Frühstücksbüffet wird nicht oder nur schleppend nachgefüllt. Völlig unnötige Defizite, denn es sind genügend Servicemitarbeiter da. Nur scheint sie niemand zu organisieren. - F+B Bereich scheint mit dem Rest des Hotels nur schlecht zu kommunizieren: am Empfang gefragt, ob wir abends a la carte essen können - Antwort „natürlich“. Im Restaurant angekommen - „nein, geht nicht, nur Buffet“. Wir haben dann relativ mäßige Speisen von der Bistro Karte gegessen: ungetoastete Sandwiches (nicht gut), Garnelenspieße (ok) auf Aufbackbaquette (nicht gut) und Vesperplatte (ging so).


Zimmer
  • Sehr gut
  • schön, sauber, zweckmäßig


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • TK Ware schlecht aufgetaut


    Service
  • Eher schlecht
  • von gut bis furchtbar alles dabei


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhig und im Grünen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    liegt nicht am Hotel - in Bad Brambach ist einfach nix


    Preis-Leistung
  • Eher gut

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