Alle Bewertungen anzeigen
Denise (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellnessurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein kleines und nettes Hotel, die Zimmer sauber und freundlich eingerichtet. Leider wirkte der Service oft unfreundlich, es gab öfters Sprachbarrieren, auf Getränke öfters lange gewartet. Der Wellnessbereich klein und einfach ausgestattet, auch da haben wir bei gleichen Anwendungen bei unterschiedlichen Mitarbeitern Unterschiede in der Ausführung festgestellt. Im äußeren Saunabereich wäre eine zusätzliche Toilette vielleicht einmal eine Idee um längere Wege nach innen für die Gäste zu vermeiden. Der Personal wirkte am Vormittag genervt am Nachmittag nach Schichtwechsel freundlich und einladend. Wenn die Außentemperaturen 3 Grad anzeigen, sollte vom Personal nicht erst mittags gefragt werden, ob es notwendig ist den Kamin im Ruheraum zu heizen. Zusammengefasst ein paar kleine Mängel die sich aber bestimmt verbessern lassen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im November 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Denise
Alter:41-45
Bewertungen:2