Santé Royale Rügen Resort

Zweckmäßig, modern, geräumige Zimmer, sehr gute Lage am Ostseestrand, geeignet für Gesundheitswochenende. Die Organisation schien überfordert vom Check-in bis zur Bedienung in der Bar. Der digitale Bestellvorgang und die Buchung auf das Zimmer erschienen deutlich komplexer als ein analoger Prozess. Vielleicht ist das der Grund für das sehr gestresste Personal.

Das Bad etwas zu dunkel bzw. nicht ausreichend beleuchtet.

Das Restaurant bietet angenehme Sitzplätze. Die Speisenauswahl ist ausreichend vielfältig. Das Essen ist lecker. Abläufe im Service scheinen für das Pesonal stressig zu sein.

Das Personal ist nett und bemüht, aber die Struktur scheint sehr komplex zu sein, so dass das Personal sehr gestresst wirkt. Es fällt auf, dass eine positive Stimmung zwischen Personal und Gästen nicht zustande kommt. Vielleicht müsste man einer Akon-Gruppe einen bestimmten Bereich im Restaurant und auch einen Ansprechpartner vom Service zuweisen, so dass eine Beziehung entstehen kann.

Perfekte Lage am Ostseestrand

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir haben Geräteraum und Gymnastikraum kennengelernt. Gut geeignet für das gewünschte Programm. Der Spa-Bereich ist gut, aber der Fußboden ist tatsächlich sehr glatt - von der Dusche bis zu den Schwimmbecken.