Santé Royale Rügen Resort

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage. Die Zimmer sind modern aber nicht so komfortabel eingerichtet, wie auf den Bildern der Hotelseite gezeigt und angekündigt. Stehlampe in der Leseecke fehlte, keine Minibar/ Kühlschrank, keine Badelatschen, Bademäntel hatten Gebrauchsspuren.(Löcher) Ein schöner SPA Bereich mit verschiedenen Saunen. BIO Sauna- Infrarot Kabinen-Dampf-Sauna- Waldsauna. Sprudel Bad und Schwimmbecken. Teilweise mit Aussicht auf die Ostsee.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Das Frühstück war reichhaltig und gut. Mittag- und Abendessen waren geschmacklich und in der Qualität zu bemängeln. Man hatte den Eindruck, dass übrig gebliebene LM vom Vortag am nächsten Tag hübsch verpackt wieder angeboten wurden.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Bei Anfragen und Wünsche unsererseits wurden wir vom Personal der Rezeption vertröstet und es gab widersprüchliche Aussagen. Die Kommunikation war auf Grund der Sprachbarriere erschwert. Zimmerservice wurde nur auf Anfrage ausgeführt. Das Personal im Restaurant und im SPA Bereich war sehr freundlich und aufmerksam, aber auch hier die Sprachbarriere. Im Hotel wird überwiegend polnisch gesprochen.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.