Santé Royale Rügen Resort

Personal sehr nett, versteht allerdings schlecht deutsch und kann demnach den Wünschen der Gäste nicht nachgehen, dadurch oft falsch Bestellungen usw. (Im Restaurant fast ausschließlich ausländische Auszubildende), auch war es zu wenig Personal, wodurch teils lange Wartezeiten, bis zu 1 Stunde, auf Abendessen gewartet wurde. Das Mittag essen war mehr als dürftig und sah aus, als wären es die übrig gebliebene Reste vom Vorabend. In unserem Zimmer war das Waschbecken am Siffon, sowie die Dusche (Dichtung an der Tür fehlte) undicht. Trotz Meldung an der Rezeption wurde nichts unternommen. Mitten in der Nacht ging ein falscher Feueralarm los (laut Feuerwehr Meldeanlage defekt), ist das ihr Ernst? Abschließend kann man sagen, dass viel gewollt, aber wenig gekonnt ist. Das Hotel hat weder Royal noch Resort im Namen verdient und wir werden mit Sicherheit nicht nochmal kommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand