Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Eher eine Reha Klinik als Hotel. Von Türen knallen (sehr Laut) wird man jeden Tag spätestens um 6:30 geweckt. Ausruhen und ausschlafen geht hier nicht. Sehr viele regeln an die sich Gäste zu halten haben, was allerdings in dem Hotel Prospekt tatsächlich auch zu lesen ist!! Das Kleingedruckte! Zwei Mitarbeiter im Restaurant die sehr freundlich sind, die Damen sehr ignorant. An der Rezeption ist es schwierig, die Damen sind zwar nett aber sobald mein ein Wunsch hat wir alles abgelehnt. Damen im Bereich Anwendungen und Behandlungen sehr unfreundlich, sie laufen einem hinterher, beobachten und kontrollieren wo man sich aufhält!! Ja nicht auf die Idee kommen die Fitness Geräte anzuschauen ohne Anweisung. Man hört sehr oft die Frage: "Hallo was machen sie da?"
Sehr klein, nicht sauber ob wohl wir bis 16 Uhr auf das Zimmer warten mussten. Auf dem Teppich noch Fußnägel vom Vorgänger, Spinnweben und Spinnen noch nie so viele gesehen. Unter dem Sofa und Bett noch sehr viele Essensreste von dem Vorgänger. Gebrauchte Taschentücher unter dem Sofa. Wir haben den Dreck selbst entfernt da wir nicht noch länger auf das Zimmer warten wollten. Auf dem Balkon ist das sitzen zu zweit fast unmöglich so klein ist es.
Zwei Kellner waren sehr freundlich. Das Essen ist ok. Da kann man gerne die dritten Zuhause lassen, kauen nicht notwendig. Wenig bis gar nicht gewürzt. Kinderkarte vorhanden mit 4 Gerichten die alle ungenießbar sind. Wie kann man fertige Hähnchen Nuggets so schlecht zubereiten??? Ein mal ganz roh und das zweite so mal trocken als wären sie drei mal gebacken.
Kein Service nur Regeln. Die Dame im Service hat uns sogar an einem Tag gebeten Kinder draußen zu lassen und für sie das Essen zu holen weil sich andere Gäste beschweren???? Der junge Mann hat sich zwar entschuldigt aber so etwas geht gar nicht!!! Leider konnten wir uns die Namen nicht merken da die Damen auch selten Namensschilder tragen.
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Abgelegen aber ruhige Gegend.
Beliebte Aktivitäten
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Übliche Rehabilitations Anwendungen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sanela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Sana, Menschen machen Fehler und bei Ihrer Kritik hätten wir gerne von unserem Nachbesserungsrecht Gebrauch gemacht. Schade, dass wir dazu keine Gelegenheit bekommen haben und Sie über dieses Forum nun "Dampf ablassen". Bei 94 % Zufriedenheit der Gäste, können wir Ihre grundsätzliche Unzufriedenheit nicht nachvollziehen. Das ist vielleicht der Punkt... . Ihr Santé Royale Rügen Team
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