Santé Royale Rügen Resort

Das Sante Royal Rügen Resort liegt in Alleinlage direkt am Strand und bietet eine sehr ruhige Atmosphäre ideal für alle, die Erholung und Entspannung suchen. Das Hotel ist modern ausgestattet und eignet sich besonders gut für Gäste, die Ruhe und Komfort genießen möchten.

Wir hatten ein Zimmer mit Balkon in der 2. Etage mit seitlichem Blick auf die Ostsee. Morgens und abends konnten wir die Sonne genießen. Das Zimmer war sehr geräumig und modern eingerichtet. Die Ausstattung mit Wasserkocher sowie Kaffee und Tee hat uns gut gefallen. Lediglich das Badezimmer könnte etwas heller sein, da es dort recht dunkel war.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Das Frühstück war insgesamt gut. Besonders positiv waren die frischen Brötchen vom Bäcker aus dem Ort. Teilweise wurden auch Bio-Produkte angeboten. Auf Nachfrage wurden Eierspeisen frisch serviert. Verbesserungswürdig war jedoch die fehlende Beschriftung bei Wurst- und Käseauswahl. Beim Abendessen gab es leider deutliche Unterschiede in der Qualität. Am ersten Abend war das Essen kaum gewürzt und nur lauwarm. Am zweiten Abend war es bereits etwas besser, vermutlich durch einen anderen Koch. Am letzten Abend war das Essen dann gut. Leider wirkte die Küche insgesamt nicht gut organisiert. Es gab jeden Abend Buffet, jedoch mussten Gäste teilweise lange warten, bis die Chafing Dishes wieder aufgefüllt wurden. Das war sehr schade, da die Speisen eigentlich nur zeitnah nachgefüllt werden müssten. Teilweise waren die Gerichte zudem zu lange gegart und dadurch verkocht, andere wiederum noch recht bissfest. Nach Rücksprache mit der gastronomischen Leitung wurde erklärt, dass es aktuell Probleme durch Personalmangel und Personalwechsel gibt.

Bester Service

• Nirgends

Wir wurden beim Check-in freundlich begrüßt. Auch in allen anderen Bereichen des Hotels waren die Mitarbeiter stets freundlich, aufmerksam und haben die Gäste gegrüßt. Besonders hervorzuheben ist, dass überwiegend Mitarbeiter verschiedener Nationalitäten im Hotel arbeiten, was wir jedoch keinesfalls negativ bewerten. Trotz sprachlicher Unterschiede war der Service freundlich und bemüht. Die gastronomische Leitung berichtete zudem, dass es aktuell schwierig sei, geeignetes Personal zu finden, was sich vermutlich auch in einigen organisatorischen Abläufen bemerkbar macht

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Sauna- und Schwimmbadbereich hat uns sehr gut gefallen. Besonders die Sauna mit Blick auf die Ostsee ist ein echtes Highlight mehr Meerblick geht kaum. Im Ruhebereich wäre jedoch eine Glaswand oder eine ähnliche Abtrennung sinnvoll, da die Geräusche aus dem Duschbereich teilweise störend waren. Außerdem haben wir einige Kleinigkeiten vermisst, die man aus anderen SPA-Hotels kennt, wie zum Beispiel frische Handtücher zum Wechseln sowie kleine Annehmlichkeiten wie Trockenobst oder Nüsse.

Beliebte Sportarten

• Fitness

Das Hotel verfügt über einen guten Fitnessbereich mit hochwertigen Geräten. Besonders gefallen hat uns der Blick nach draußen während des Trainings, was eine angenehme Atmosphäre schafft.

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Das Hotel liegt in ruhiger Alleinlage. Wir sind mit dem Auto angereist, daher können wir die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln nicht beurteilen.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.