Santé Royale Rügen Resort

Die größte Enttäuschung an Hotel/Resort was ich in meinem ganzen Leben erlebt habe. Resort? Was veranlasst dieses Haus sich so zu nennen?

Die Zimmer sind einem vor erst drei Jahren eröffnetem Hotel nicht entsprechend und dafür dass es noch neuwertig sein soll, schon sehr abgenutzt. Keine Kühlungsmöglichkeit für Getränke oder Medikamente im Zimmer vorhanden. Teppichboden 🤔 sehr unhygienisch heutzutage Keinerlei Möglichkeit einer Abkühlung nicht nur im Zimmer (Klimaanlage) sondern im gesamten Hotel. Die Lüftung im Bad ist sehr laut, die Duschtürentotal abgenutzt und nicht dicht. Zimmerreinigung fand bei uns erst am dritten Tag statt und zwar nur weil ich es an der Rezeption bemängelt habe.

Die Gastronomie entspricht leider keinem 4 Steme Superior Hotel... Klein, einfallslos, keine Qualität, immer wieder das gleiche Menü jede Woche...man kann aus 4 verschiedenen Menüs am Abend wählen, die dann am Tisch serviert werden...Salat, Suppe und Nachtisch gab's vom Buffet, welches sehr trist und geschmacklos war

Der Service im Speisesaal ist stets bemüht aber es fehlt eben noch hier und da an allem. Der Speisesaal war die reinste Katastrophe. Stellen sie sich einen Raum vor, mit einer riesigen Glasfront in Richtung Sonne mit nur zwei kleinen Türen nach außen. Keinerlei Möglichkeit zur Raumdurchlüftung, keine Klimaanlage und die schlechte Luft beim Frühstück und Abendessen bei so vielen Gästen ...die Außenterrasse war überhaupt nicht gut sortiert was die Anordnung der Tische, Stühle und Sonnenschirme oder Sonnenschutz im allgemeinen angeht. Service gab es da keinen. Man müsste rein in die Bar und sich alles selbst holen gehen und draußen müsste man dann das gebrauchte Geschirr einfach auf einer Art Ablage legen und stapeln, da kein Service sich darum kümmert die Tische abzuraumen und zu reinigen

Die Lage war mir von Anfang an bekannt. Außerhalb des Ortes und sehr ruhig gelegen. Das war so von uns gewünscht und wir wären daher mit der Lage mehr als zufrieden 😀

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Nordic Walking ohne richtige Einweisung und keinerlei Kontrolle und Nachfrage nach Vorerkrankungen oder Fitnessstand jedes einzelnen Teilnehmers Sauna nicht genutzt, da es im Hotel schon heiß und nicht durchlüftet wie in einer Sauna war, Fitnessraum klein und gut ausgestattet aber wie gesagt, viel zu heiß und nicht durchlüftet, so kann man kein Training absolvieren ohne ohnmächtig zu werden, das Hallenbad haben wir aus den gleichen Gründen nicht benutzt und weil wir lieber in die See oder das Meer gehen Der einzige Kurs mit einer sehr sehr aufmerksamen und gut ausgebildeten und supersympatischen Trainerin, die ihr Beruf versteht und gut vermittelt war Yoga. Uta Holz, Chapeau, ihr Yogakurs hat uns sehr gut gefallen!!!!