Santé Royale Rügen Resort

Noch relativ neu (4 Jahre). Die Qualität ist aber auf einer schiefen Ebene nach unten führt. Von Jahr zu Jahr schlechter. Betrifft Service und Essen.

Gut, aber keine Minibar, was im Sommer sehr schlecht ist.

Wird auch von Jahr zu Jahr schlechter was Umfang und Qualität der Buffets betrifft. Zuviel Convenience Produkte. Nur nachmittags das Kaffee/Kuchen Angebot ist gleich geblieben, da seit Jahren die gleichen Produkte. Dazu kommt, dass zur 2. Essenzeit mehrfach Produkte nicht nachgefüllt waren. Qualität der Suppen lässt auch nach. In den anderen Jahren gab es mal Soljanka, Gulaschsuppe oder Fischsuppe, was dieses Jahr Fehlanzeige war. Meist nur "synthetische" Suppen ohne guten Eigengeschmack.

Check in dauert viel zu lange, was lange Wartezeiten zur Folge hat. Es wird viel zu viel und lange im Rechner gesucht trotz Online Check in. Im Restaurant mussten wir mehrfach den Tisch vervollständigen, da wir 4 Personen waren, was der Service mehrfach nicht gesehen hat (zu wenig Servicekräfte?).

Gut

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Hat uns nicht interessiert.