Santé Royale Rügen Resort

etwas außerhalb, dafür wunderbar ruhig gelegen mit Strandzugang in wenigen 100m. Ich habe nach einer aktiven Auszeit und Entspannung gesucht, die aktive Auszeit gefunden, jedoch keinerlei Entspannung. Im gesamten Hotel keine Klimaanlage, kein Insektenschutz auf den Zimmern. Sämtliche Türen im Hotel haben keine sanft schließenden Scharniere, dadurch fällt jede Tür mit voller Wucht ins Schloss -> hohe Lärmbelästigung. Das Hotel wirbt mit Wellness und Spa: Sauna + Pool super, aber wie kann es bitte schön sein, dass über Wochen keine Spa-Behandlungen (Massagen, Packungen etc.) buchbar sind? sowohl Gäste die schon 1 Woche vor Ort waren bestätigten mir das, als auch neu angereiste Gäste. Warum wirbt man damit und hat dann kein Personal? Die Sporttrainerinnen, insbesondere Angela, sind super, ebenso das Personal im Service/ Gastro Bereich. Jedoch finde ich 12h Prävention (Kraft und Yoga) auf 3 Tage (8-13 Uhr) echt zuviel, die Tage müssten entzerrt werden. Kulinarisch großes Kompliment an die gesamte Küche, das war wirklich 4 Sterne und sehr beeindruckend was hier für die Gäste gezaubert wurde.

Die Zimmereinrichtung an sich ist modern. Jedoch gibt es keine Klimaanlage. Und auch keinen Insektenschutz, so dass man bei offenem Fenster/ Balkontür schlafen könnte. Dazu kommen noch Winterbettdecken bei 25-30 Grad. Weiterhin hat es in meinem Zimmer sehr unangenehm gerochen, der Geruch hing auch nach 5 Tagen mit ordentlich Lüften noch im Zimmer. Sämtliche Zimmertüren haben keine sanft schließenden Türen, somit rumst es jedes mal, sobald eine Tür ins Schloss fällt. Das führt natürlich dazu, dass an wirklich viel und erholsamen Schlaf nicht zu denken ist.

ein riesen Lob an die Küche, das Essen war fantastisch

Der Service am Empfang + Gastro ist wirklich super, lediglich 1 Stern Abzug, da das Housekeeping und Spa Personal weder Deutsch noch Englisch sprach

mit aktuellem Navi und eigenem Auto gut zu finden. Parkplatz kostet extra und ist bei Abreise zu zahlen. Für Gäste die mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen, empfehle ich den Hotel-Shuttle zu buchen. Ansonsten fährt ca. jede Stunde ein Stadtbus in die Stadt/ an den Bahnhof/ Seebrücke. Beförderung mit Kurkarte kostenfrei. Vom Bahnhof aus kann man auch mit dem Rasenden Roland (gegen Aufpreis) oder mit anderen Buslinien (teilweise Kostenfrei durch die Kurkarte) zu anderen Orten fahren. ca. 150-200m vom Hotel befindet sich ein Strandzugang.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Sauna + Pool sowie die Sportangebote (Yoga, Nordic Walking, Zirkeltraining etc.) waren super (ein großes Lob und riesen Dankeschön an Angela nochmals an dieser Stelle!), da gibt es nichts auszusetzen. Was mich und andere Gäste jedoch verärgert hat, dass man keine Spa Anwendungen (Massagen, Packungen etc.) buchen kann, obwohl ausdrücklich damit auch geworben wird. Dies bestätigten mir sowohl Gäste die bereits seit 1 Woche dort waren, als auch neu angereiste Gäste. Wenn die Nachfrage so hoch ist, dann sollte man dem auch nachgehen.