Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Ruhige Lage. Direkte Verbindung zur Therme über Bademantelgang. Freundliches Personal. Guter Gesamteindruck. Bademantel auf dem Zimmer. Wer etwas wohlbeleibt ist, bringt besser den eigenen mit.

Die Zimmer waren groß genug und mit kostenlosem Safe und TV ausgestattet. Was immer noch gefehlt hat, war ein kleiner Kühlschrank. Die Zimmer wurden täglich gereinigt. Die Zimmermädchen waren sehr freundlich und Wünsche (Zus. Kleiderbügel, Kissen) wurden umgehend erfüllt. Leider hat sich bei der Badezimmerbeleuchtung zum Vorjahr nichts geändert. Einfach zu dunkel. Betten waren gut.

Da wir über Weihnachten das Hotel gebucht hatten, waren wir gespannt, was uns erwartet. Ganz großes Lob für die Dekoration. Sehr stimmungsvoll gemacht. Leider hatten sich nur ganz wenige Gäste dem Anlass entsprechend gekleidet. Am Heiligabend und am 1. Weihnachtstag darf es schon bei der Garderobe etwas festlicher sein. Aber das geht nicht zu Lasten des Hotels. In die Bewertung des Hotels muss aber die Kulinarik eingehen. Das Frühstücksbuffet war Klasse. Es fehlte nichts. Durch den Räucherfisch, die Rollmöpse und die pikanten Salate und die größere Auswahl beim Käse wurden auch deutlich die beiden Vorjahre getoppt. Herzlichen Glückwunsch. Leider fand das am Abend nicht seine Fortsetzung. Salat und Vorspeisenbuffet waren gut. Probleme gab es bei den Haupgängen. Z.B. die Gänsebrust am 1. Feiertag war total tot gebraten. Das einzig Gute an dem Gericht war der Rotkohl. Hätten wir doch besser das Zanderfilet gewählt. Ähnlich beim rosa gebratenem Roastbeef. Bei meiner Frau hatte die Scheibe noch einen ganz leichten rosa Schimmer, meine Scheibe war komplett durchgebraten. Und dann die Dicke der Scheiben. Kaum zu schneiden. Gäste am Nachbartisch hatten ihr Hauptgericht bereits, als wir gekommen sind. Als wir mit dem Dessert fertig waren, haben die immer noch an ihren Scheiben gesäbelt. Schade um das schöne Fleisch. Hier hätten zumindest Steakmesser auf den Tisch gehört. Einzig das Schnitzel Wiener Art war essbar. Wie wir beoachten konnten, sind an vielen Tischen die Hauptgänge zurück gegangen. Das muss einem Koch doch auffallen. Dann muss geprüft werden, was war nicht in Ordnung. Sonst ändert sich nichts. So toll wie wir Ihr Hotel sonst finden, in der Küche ist noch viel, viel Luft nach oben.

Das Servicepersonal war sehr freundlich und hat immer wieder versucht den Gästen einen schönen Urlaub zu bereiten. Nur an der Rezeption klappte das nicht so ganz. Im Jahr vorher sind wir freundlicher empfangen und verabschiedet worden. Eine Mitarbeiterin der Rezeption strahlte pure Arroganz aus. Sie hatte dann auch an einem Abend im Restaurant wohl Aufsicht und hat dort Mitarbeitern Befehle erteilt. Ja richtig, nicht Anweisungen gegeben. Ton wie beim Barras. Solch einen Ton schlägt man selbst bei einem Kritikgespräch hinter den Kulissen nicht an, schon garnicht vor den Gästen. naja, sie schien noch sehr jung. Sonst können wir uns über das Personal nur lobend äußern.

Die Lage war sehr ruhig. Ohne Auto geht allerdings nichts. Parkmöglichkeit im nahen Parkhaus. 6 Tage 12 Euro da kann man nicht meckern. Achtung keine Tankstelle im Ort. Wir waren zum dritten mal dort und kannten uns daher ein wenig aus.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
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Ausser der Therme haben wir nichts genutzt.