Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Freunde im Februar 2018
Martina(61-65)
1 BewertungenErholung im Erzgebirge
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist schön gelegen und bietet durch den "Bademantelgang" zur Therme viel Bequemlichkeit. Alles ist sauber und das Personal ist sehr freundlich. Nur beim Frühstück konnten wir uns nicht wohlfühlen. Das Restaurant war sehr voll und das Personal, welches größtenteils aus Lehrlingen oder Hilfspersonal bestand, war hoffnungslos überfordert. Die Tische wurden zwar abgeräumt aber nicht abgewischt, so dass man die Krümmel des Vorgängers hatte. Das war nicht nur an unserem Tisch so. Bestellungen, wie Kaffee musste man mehrmals wiederholen. Schade, denn ansonsten hat es uns sehr gut gefallen. Vier Sterne sind Ansichtssache.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut


