Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Sehr gut geeignet für einen Wellness-Urlaub. Insbesondere der "Bademantelgang" ermöglicht es, jederzeit die Therme zu besuchen. Die Umgebung eignet sich auch für Wanderausflüge im Winter

Es war ein großes Problem telefonisch mit dem Hotel Kontakt aufzunehmen. Es war im Grunde nie erreichbar. Ein Kontaktaufnahme gelang bei ca. 10 Anrufversuchen 2 x nach Warten in einer Warteschleife teilweise von über 1 Stunde. Beim Hinterlassen einer Rückrufbitte auf dem AB erfolgte nie ein Rückruf. Am Serviceschalter im Hotel wurde das alles mit einer neuen Software begründet. Wir hoffen, dass dieser Mangel in absehbarer Zeit behoben werden kann. Das Online-Anmeldeportal war nicht so komfortabel, dass man (gar nicht so ausgefallene) individuelle Wünsche (z.B. Zimmer mit Frühstück und Thermenbenutzung) eingeben konnte.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Vortrag "Mit der Eisenbahn von Wolkenstein nach Peking" abends war hervorragend. Der Vortragende war kompetent, humorvoll und sehr angenehm.