ein sehr heruntergekommenes Hotel .Ist nicht mal ein Stern wert .Der Balkon ist ein Gemeinschaftsbalkon das man mit anderen Teilen muss
Unsauber auf Matratzenschoner Flecken und Scharmharre. Bettbezug mit Löcher sehr armselig. Schimmel in der Dusche usw.
Wir hatten All inclusive .Auswahl Hauptgang Fisch Lamm oder wild das jeder bist nach anfrage ob wir den Kinderteller mit Nuggets mit Pommes haben könnten hat es uns der Hotelkoch verweigert die Portionen sind abgezählt und Ausschließlich für die Kinder.im Salat verschimmelte Paprika und die Suppenteller alle dreckig.
Auf Reklamationen wurden nicht ernst genommen es hat niemand interessiert.
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- Sonstiges
Lieber Jörg, 97% in diesem Portal sind mit uns zufrieden und empfehlen uns weiter; sie leider nicht. Das betrübt uns sehr. Wir nehmen uns Kritik zu Herzen, um in Zukunft noch besser zu werden und Fehler abzustellen. In ihrem Fall habe ich nur die Befürchtung, dass wir uns nicht verbessern können. Wir haben ihnen am Anfang des Aufenthalts verboten, ihren Hund mit ins Restaurant zu nehmen. Das hat mit Rücksicht auf andere Gäste hygienische Gründe. Fortan, waren wir "Schlechtestes Hotel das ich je war". Ich fürchte, dass ihre Bewertung unter diesem Gesichtspunkt nicht objektiv ist. Ihr Team vom Santé Royale Warmbad Wolkenstein
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