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Elke(56-60)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2024
Schöner Urlaub aber steigerungsfähig!
3 / 6

ruhig gelegenes Hotel , ideale Verbindung mit der Therme, eher für Erwachsene ohne Kinder geeignet ,


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr schön ausgestattet, Zimmerservice eher hektisch und unzuverlässig,


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • das Personal im Service war öfter überfordert, Sauberkeit am Büffet steigerungsfähig, Küche an manchen Tagen , wahrscheinlich vom Personal abhängig, nicht im 4 Sterne Bereich!


    Service
  • Eher schlecht
  • eher genervt, kamen unseren Wünschen nicht entgegen mit Ausnahmen : Frau Balzer an der Rezeption und Miroslav im Service


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • von der Lage nicht zu toppen, Umgebung lädt zu Aktivitäten ein,


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wir hatten das Gold Paket gebucht und es war nicht möglich Wellnessangebote im Haus zu buchen. Besonders schwach war zum 60. Geburtstag im Haus keine noch so kleine Aufmerksamkeit zu bekommen. Ich hoffe es wird an den Mängeln gearbeitet . Ich bin Fan von den Sante Royale Hotels und würde mich irgendwann gerne vom Gegenteil überzeugen lassen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

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