- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das ruhig gelegene Hotel verfügt über sehr gut ausgestattete moderne Zimmer. Allerdings ist der WLAN Empfang nur bedingt möglich, Fehler konnte nicht behoben werden. Das Frühstück entsprach unseren Erwartungen, nur der Kaffee könnte heißer sein. Das Abendessen entspricht im Hauptgang keineswegs unseren Erwartungen. Oft nur lauwarm, übergart, auch überwürzt wurden die Speisen angeboten. Gar nicht gefallen hat uns die Auswahl der Hauptgänge, denn man erwartet(wir) im Erzgebirge auch regionale Speisen, darauf hatten wir gehofft, doch leider wurden wir hier mehr als enttäuscht. Wir hätten nur Frühstück buchen sollen und uns in der Umgebung einen schönen Landgasthof suchen sollen. Sehr schade.Aber eigentlich wollten wir das Rundumsorglospaket, was jedoch nicht zu empfehlen ist.Das Wellnessangebot ist sehr gut und auch der kurze Weg in die Therme über den Bademantelgang ist hervorragend. Den Servicekräften möchten wir ein grosses Lob aussprechen, hier fühlten wir uns rundum gut aufgehoben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sibylle |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 8 |


