Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Georg (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 1 Woche • Sonstige
Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel war ok, jedoch meiner Meinung nach keine 4 Sterne Wert. Personal sehr freundlich. Wellness Bereich hervorragend sowie die Warmwasser Terme. Frühstück war gut. Punkte der Kritik: 2 x beim Handtuch Wechsel keine neuen Handtücher bekommen, mussten wir uns an der Rezeption holen. In der Dusche gab es Schimmel. Die Absauganlage in der Dusche funktionierte nicht und war extrem verschmutzt. Der Boden der Dusche wurde gewischt, war jedoch immer noch voll Haare. Das Abendessen ist nicht zu empfehlen, wenige bis keine Gewürze, alles schmeckte gleich, leider. Alles in allem war das Hotel auf einem 3 Sterne Stand.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Georg, vielen Dank für Ihren Beitrag und die differenzierte Beschreibung. In Bezug auf die genannten Punkte haben wir unsere Hausdame samt Housekeeping-Team gebrieft, damit künftig noch mehr Sorgfalt bei der Reinigung und Abnahme der Zimmer erfolgt. Wir bedauern, wenn es Anlass zur Kritik gab. Gern überzeugen wir Sie von unserem Service bei einem zukünftigen Aufenthalt. Ihr Team vom Santé Royale Hotel in Warmbad