Santhiya Koh Yao Yai Resort & Spa

von diesem Hotel haben wir so viel erwartet und wurden enttäuscht. Wir wussten dass die Zimmer bergauf weiter weg von Restaurants u Strand liegen, da aber überall kommuniziert wird dass da Shuttles fahren haben wir (40,41,64 und 66 Jahre) trotzdem gebucht. Wir waren im Hotel 6 untergebracht, fast ganz oben. Bei Anreise wurden wir am Frühstücksgebäude (Gebäude 4) abgesetzt mit der Anweisung den Rest müssten wir laufen (mittags um 15 Uhr, 33 Grad, meine Eltern nicht die fittesten um 10 Minuten bergauf zu laufen). Wir haben uns ab da immer telefonisch ein Golfcart bestellt und mussten JEDESMAL diskutieren warum wieso weshalb. Mein Mann hatte eine Rücken-Op und eigentlich geht es die nichts an aber sie wollten es ganz genau wissen. Ich habe mitbekommen dass Villen-Gäste selbstverständlich ohne Diskussion 24/7 abgeholt und rumgefahren werden. Das Essen war nicht besonders, es gab wenig Auswahl zu überteuerten Preisen. Lieber links den Strand runter bei den Einheimischen Restaurants essen, sehr lecker da. Das mit den Badetüchern ist auch so ne Sache, man wird bei der Abholung der Tücher schon drauf hingewiesen dass man die um 18 uhr spätestens wieder abgeben muss (wird auch vermerkt) sonst wird man gecharged. Meiner Mutter wurde laut und unfreundlich gesagt: if you dont bring it back we will charge it to your room. In einem „5-Sterne“-Haus, ernsthaft?!? Wenn ich mittags ins Zimmer gehe und entscheide doch nicht mehr runter zu fahren muss ich trotzdem runter weil ich das Handtuch nur unten abgeben darf. Am Pool oben gibt’s ne eigene Handtuch-Liste. Das ist so ein Stressfaktor. Frühstück war sehr lecker und viel Auswahl. Die wenigsten sprechen Englisch vom Personal. Ah und der Empfang bei der Anreise ist so chaotisch und man fühlt sich nicht wie in einem High-Class-Hotel wie das gerne dargestellt wird. In einem 3-Sterne-Hotel auf Bali war ich besser aufgehoben. Das hier ist Massenabfertigung, merkt man auch am Strand, Liege an Liege wie die Ölsardinen, null Privatsphäre. Entspannen konnten wir hier nicht

Toller Stil, super Aussicht vom Balkon, Badewanne auf dem Balkon

Wenig Auswahl, geschmacklich durchschnittlich zu überdurchschnittlichem Preis. Bestellprozess per QR-Code chaotisch

2-3 Angestellte waren herrausragend motiviert und nett, viele andere leider nicht. Die meisten verstehen kein Englisch

Einmalige Lage mit atemberaubender Aussicht auf das Meer von jedem Gebäude

Beliebte Aktivitäten

• Strand