Santhiya Koh Yao Yai Resort & Spa

Der Strand ist herrlich, aber das war’s schon auch. Wir dachte. Als Familie im einem 5 Sterne Hotel käme man zur Ruhe , aber eher nicht . Das Essen ist miserabel. Der Service ebenfalls. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer. In der Umgebung des Hotels gibt es nichts, sodass man gezwungen ist, im Resort zu wohnen und dort zu essen. Für Kinder gibt es ein absolut ungemütliches Spielzimmer. Für ein 5-Sterne-Hotel sollte mehr geboten werden. Es gibt keinerlei Kinderbetreuung, sodass die Eltern im Resort entspannen können. Andere Hotels bieten Miniclub-Services an. Der Spa-Bereich ist ein Witz und lädt überhaupt nicht zum Entspannen ein. Es werden kostenlose Kopf- und Schultermassagen angeboten, die, wenn man danach fragt, nur 2 Minuten dauern. Ich musste lachen, ich würde das nicht einmal anbieten, da es praktisch nichts bietet. Das Hotel könnte so viel mehr aus sich machen, wenn es sich mehr an den Bedürfnissen der Gäste orientieren würde. Es ist in die Jahre gekommen, und das Personal scheint ungeschult zu sein und spricht kaum Englisch. Außerdem war ich noch nie in einem 5-Sterne-Resort, das den ganzen Tag über kostenloses Wasser in Plastikflaschen mit dem eigenen Etikett anbietet, und ich bin Reisebüroangestellter und habe schon viele Hotels gesehen. Alle Fünf-Sterne-Resorts bieten ihr eigenes Wasser in Glasflaschen kostenlos an, sogar Vier-Sterne-Resorts haben es im Angebot. Es ist in die Jahre gekommen

Alt und brauchen Renovierung

Bacon hart wie Chips und ansonsten eher geschmackloses Essen für viel zu teueres Essen

Katastrophal. Wir saßen oft da und wurden gar nicht bedient. Unser QR Code ging nie in Verbindung mit der Zimmernummer , trotz Beschwerde hat es niemand gerichtet. Late Checkout angefragt woraufhin sie meinten kein Zimmer sei verfügbar. Kommisch booking.com als auch die eigene Website hatte Zimmer . Erst nach Anfrage von einem thailändischen bekannten gab’s ein late checkout für 150 Euro

Im Mitten von nirgendwo

Beliebte Aktivitäten

• Wellness

Wellness Bereich ein absoluter Witz u d lädt null dazu ein.